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Wiseデビットカードへの返金にかかる時間について

各加盟店でそれぞれの返金ポリシーがあるため、加盟店のウェブサイトと利用規約をご確認ください。 加盟店より返金処理されると、通常、5-10営業日でお客様のアカウントへ着金します。10営業日以上経っても返金されない場合、まずは加盟店へご連絡ください。

恐れ入りますが、当社に資金が返金されるまで追跡や確認ができません。 しかしながら、返金がされた際には、資金は必ず自動的に元の残高に直接入金されます。

保留中の取引

お客様が保留中の取引で返金をお待ちの間、加盟店により以下の対応がされます:

  • 保留中の取引をキャンセルし、資金が即座にお客様の口座に返金されます。

  • 特別な対応をせず、資金が7–17日で返金されます。

  • 取引を完了し、新しい取引として返金手続きが行われます。

保留中の手続きについて詳しく確認する

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