各加盟店でそれぞれの返金ポリシーがあるため、加盟店のウェブサイトと利用規約をご確認ください。 加盟店により返金処理が行われると、通常5~10営業日 でお客様のアカウントへ着金します。 10営業日以上経っても返金されない場合、まずは加盟店へご連絡ください。
恐れ入りますが、当社に返金資金が到着するまでは資金の追跡や確認はできません。当社で返金資金の到着を確認次第、自動的に入金元の残高への入金が行われます。
保留中の取引
保留中の取引の返金をお待ちの場合、加盟店により以下の対応が行われる場合があります。
保留中の取引をキャンセルし、すぐにお客様のアカウントに返金する
特別な対応をせず、ほとんどの支払いで7日以内、予約のデポジットやホテル予約などの場合で30日以内に返金が行われる
取引を完了し、新しい取引として返金手続きを行う