Wiseデビットカードを使えば、他の銀行カードと同じように世界中のATMでお金を引き出すことができます。
手数料* は、カードの発行国によって異なります。
ヨーロッパまたはイギリスで発行されたカードをお持ちの場合： 月に2回、合計 200GBP/EUR 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は、1回のご利用につき 0.50GBP/EUR の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 200GBP/EUR 以上出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
オーストラリア、ニュージーランド、シンガポール** で発行されたカードをお持ちの場合：月に2回、合計 350 AUD/NZD/SGD 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は、1 回のご利用につき 1.50 AUD/ NZD/ SGD の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 350 AUD/NZD/SGD 以上出金する場合は、1.75%の手数料が加算されます。
日本で発行されたカードをお持ちの場合： 月に2 回、合計 30,000 JPY 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は1回につき 70 JPY の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 30,000 JPY 以上の出金を行う場合は、1.75%の手数料が加算されます。
米国で発行されたカードをお持ちの場合： 月に2回、合計 100 USD 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は1回につき 1.50 USD の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 100 USD 以上の出金を行う場合は、2%の手数料が加算されます。
マレーシアで発行されたカードをお持ちの場合： 月に2回、合計 1,000 MYR 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は1回につき 5 MYR の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 1,000 MYR 以上の出金を行う場合は、1.75%の手数料が加算されます。
カナダで発行されたカードをお持ちの場合：カナダで発行されたカードをお持ちの場合：月に2回、合計金額が 350 CAD 相当以下であれば、海外で無料で出金可能です。それ以降は、1回のご利用つき 1.50 CAD 相当の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 350 CAD 以上の出金を行う場合は、1.75%の手数料が加算されます。
ブラジルで発行されたカードをお持ちの場合： 月に2回、合計 1,400 BRL 以下であれば、無料で出金可能です。それ以降は1回につき 6.50 BRL の手数料がかかります。これは固定手数料です。月間 1,400 BRL 以上の出金を行う場合は、1.75%の手数料が加算されます。
異なる通貨のご利用の場合、合計金額はカードが発行された国の通貨での相当金額となります。
*残高に保有していない通貨で現金を引き出した場合、両替手数料がかかります。手数料についてはこちら
無料で出金できる金額、もしくは次回無料で出金できる日は、以下の手順に沿ってご確認ください：
iOSアプリの場合
アカウントを開く
カードの管理を選択
支払方法の管理
スクロールダウンしてアカウントの制限を選択
ATMでの出金をタップする
Androidアプリの場合
カードを開く
支払方法の管理を選択する
スクロールダウンしてアカウントの制限を選択
ATMでの出金をタップする
ATMで残高を確認することはまだできませんが、Wiseアプリでは常に残高が表示されます。
決済限度額はウェブサイトからは確認できません。
ATMで手数料を請求された場合、どうすればいいですか？
ATMによっては手数料がかかるところもあります。 追加の手数料が表示された場合は、キャンセルして別のATMをご利用いただくことも可能です。
ATMで手数料を請求されたり、通貨の選択を求められた場合、どうすればよいですか？
ATMによっては両替ができるものがあります。 案内に沿って両替を依頼すると、予想以上に高い為替レートで両替がされてしまうこともあります。
ATMでの追加手数料を避けるため、 ATMがある現地の通貨を選択してください。
**日本、シンガポール、カナダで発行されたカードをお持ちの場合
お客様のデビットカードが日本、シンガポール、カナダで発行されている場合、国内ではATMから出金することができません。 国内での決済、海外でのカード決済及び海外のATMからの出金は可能です。
日本発行のデビットカードをお持ちの場合、 日本での現金引き出しには原則対応しておりません。以下のATMで例外的に現金引き出しが可能な場合がありますが、ATMによってはできない場合もありますので、ご了承ください。
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