アメリカのACHでの入金について

ACHで支払う場合は、まず銀行口座を接続し、お客様の口座から当社の銀行口座情報への1回限りの引き落としを承認する必要があります。次に、銀行を選択し、この方法で支払うたびに支払いを承認する必要があります。 

こちらで、アメリカのACHで支払いを行うにあたりよくある質問をご紹介します。

Wiseに資金が届くまでどのくらいの時間がかかりますか？

Wiseに資金が届くまでに最大4営業日かかります。 送金手続き後、通常2～3営業日以内にお客様の銀行口座で資金の引き落としが反映されます。 

資金が届くまでに一定の時間がかかるため、引き落としを待つ間に口座の残高が十分であることをご確認ください。

ACHの保証レート保証

送金への入金を行う場合、または接続された銀行口座（ACH）から残高をチャージする場合、Wiseへの支払いを承認すると為替レートが保証されます。通常、他の支払い方法では、Wiseがお客様からの入金を受け取ると、為替レートが保証されます。

為替レート保証について

いくら送金できますか？ 

24時間あたり最大50,000 USDまで送金できます。また、個人アカウントでは60日あたり最大250,000 USDまで、法人アカウントでは60日あたり最大400,000 USDまで送金できます。

社会保障番号（SSN）は必要ですか？

場合によって、お客様の社会保障番号（SSN）を確認させていただくことがありますが、Wiseがお客様のSSNにアクセスすることはありません。 

SSNをお持ちでない場合、その理由をご回答いただく必要があります。 別のアメリカの身分証明書で本人確認が行える場合もありますが、個人用納税者番号（ITIN）しかお持ちでない場合はアメリカ以外の身分証明書を使用する必要があります。

ACHからの引き落としをキャンセルするとどうなりますか？

当社への送金が開始されていない限り、入金後30分以内はキャンセルおよび全額の返金の受け取りが可能です。すでにお客様の銀行口座からの送金が行われている場合、当社からの返金をお待ちいただく必要があります。支払いが完了していない限り、支払い後30分以内であればキャンセルが可能です。

ACHでの支払いに問題がある

ACHでの支払いに問題があるには問題が発生することがあります。よくある問題とその解決方法はこちら