米ドル(USD)の送金についてよくある質問はこちらです。
米ドル(USD)への送金
米ドル(USD)は誰に送金できますか?
米ドル(USD)は、ACH送金または電信送金が可能なアメリカのすべての銀行口座へ送金できます。
SWIFT送金ではアメリカ国外の銀行口座への送金も可能です。これには最大5営業日かかり、アメリカ国内の送金より手数料が高くなる場合があります。
必要な受取人情報は何ですか?
受取人の氏名、正確な住所(私書箱は受付不可)、銀行口座番号、ACHまたは電信送金のルーティングナンバー(またはABA番号)、口座種別が必要です。
個人への送金の場合、姓名を含む氏名をローマ字(a~z)で入力してください。受取人名は最大18文字まで入力できます。
口座番号は4~17桁です。
ルーティングナンバーは9桁です。 受取人のルーティングナンバーの確認
送金額に上限はありますか?
送金できる金額が送金の種類によって異なります:
国内送金の場合、1回の送金あたり1,000,000 USD
SWIFT送金の場合、1回の送金あたり1,600,000 USD
着金までにどのくらいの時間がかかりますか?
お客様からの入金および両替が完了次第、受取人に送金を開始します。着金までにかかる時間は送金の方法によって異なります。
アメリカ国内の受取人に米ドル(USD)を送金する場合:
ACH送金の場合、受取人の銀行口座への着金までに1~3営業日かかります。
電信送金(ワイヤートランスファー)*の場合、当日または翌営業日に着金します。
*電信送金の場合、受取人は銀行から追加手数料を請求される場合があります。
アメリカ国外の受取人に米ドル(USD)を送金する場合:
SWIFT / 国際電信送金には1~5営業日かかります。
着金予定日時は送金手続きの作成時にご確認いただけます。
その他の注意事項
米ドル(USD)は証券口座や中継銀行へは送金できません。また、For Further Credit(FFC)送金はサポートされていません。
銀行によっては、取引種別(電信送金やACH送金など)によって異なるルーティングナンバーが使われています。そのため、送金に必要なルーティングナンバーは受取人の小切手等に記載のものと異なる場合がありますので、ご注意ください。
米ドル(USD)からの送金
入金はどのように行いますか?
以下の方法で入金できます。
米ドル(USD)からの送金に制限はありますか?
支払手形、現金、小切手での入金はできません。
アカウントの登録住所がネバダ、米領サモア、マリアナ諸島の場合、デビットカードまたはクレジットカードでの入金はできません。
アカウントの登録住所がアメリカ国内にある場合、SWIFTでの入金はできません。
WiseアカウントのUSD残高に小切手は発行されないため、小切手で資金を引き出すことはできません。
必要な受取人情報は何ですか?
送金先に誤りがないよう、受取人の正確な個人の住所(銀行の住所ではありません)が必要です。
送金に上限額はありますか?
お客様のアカウントの登録住所がアメリカ国内の認可を受けている州、グアム、ヴァージン諸島またはアメリカ以外の国にある場合:
個人アカウント
1回の送金あたり1,000,000 USD
ACH(バンクデビット)
24時間あたり50,000 USD
60日間あたり250,000 USD
デビットカードおよびクレジットカード
24時間あたり2,000 USD
7日間あたり8,000 USD
法人アカウント
1回の送金あたり1,000,000 USD
ACH(バンクデビット)
60日間あたり400,000 USD
デビットカードおよびクレジットカード
24時間あたり2,000 USD
7日間あたり8,000 USD
アカウント登録住所がネバダ、米領サモア、マリアナ諸島にある場合:
個人アカウント
1回の送金または24時間あたり50,000 USD
連続する12か月あたり250,000 USD
ACH(バンクデビット)
24日間あたり10,000 USD
60日間あたり400,000 USD
着金までにどのくらいの時間がかかりますか?
入金確認には最大5営業日かかります。これは入金方法によって異なります。その後両替し、送金を行います。両替に最大2営業日かかる場合がありますので、予めご了承ください。
送金後、着金までにかかる時間についてはそれぞれの送金元通貨のページをご確認ください。
送金をキャンセルすると返金にはどのくらいの時間がかかりますか?
返金が完了次第、お客様にお知らせいたします。返金にかかる時間はお客様の入金方法によって異なります。
カードでの入金:2~10営業日
ACHデビットでの入金:3~5営業日
国内電信送金での入金:5~10営業日
SWIFTでの入金:5~10営業日
ACHデビットで入金した場合、資金が組み戻しとなるまで返金前にお待ちいただく必要があります。
電信送金もしくはSWIFTで入金した場合、返金用の口座情報等が必要となる場合があります。 その際はメールでご連絡いたします。
返金が完了次第、お客様にお知らせいたします。返金にかかる時間はお客様の入金方法によって異なります。
送金の停止
送金を停止する権利およびその方法について
アカウントから事前に設定した定期的な送金は停止することができます。 定期的な送金はWiseアプリまたはウェブサイトからキャンセルすることができます。また、送金予定日の3営業日以上前にお電話(1-844-926-4389)いただくか、ヘルプセンターからメールでご連絡いただくことも可能です。お電話の場合は、お電話をいただいてから14日以内に書面での手続きもお願いする場合があります。
事前承認された送金の停止に失敗した場合の責任について
お客様から送金予定日の3営業日以上前に送金を停止するように指示されていたにも関わらず、Wiseで送金が停止されなかった場合、Wiseはお客様の資金を返金する責任を負います。
Wiseの責任
Wiseがお客様との合意に従ってお客様のアカウントへの送金またはアカウントからの送金を時間通りに正確な金額で完了しなかった場合、Wiseはお客様の損失または損害に対して責任を負います。ただし、以下のような場合にはWiseでは責任を負いません:
当社の責任ではなくアカウントに十分な資金がない場合。
送金額が当座貸越額のクレジット限度額を超える場合。
送金を行う現金自動預け払い機(ATM)に十分な現金がない場合。
[terminal] [system]が正しく機能しておらず、送金の内訳が分かっていた場合。
当社が取った合理的な予防措置にも関わらず、当社が制御できない状況(火災や洪水など)により送金ができない場合。
お客様との契約に記載されているその他の例外。