2段階認証は3通りの方法でご利用いただけます。テキストメッセージまたはで電話でコードを受け取る方法、Wiseアプリでプッシュ通知を受け取る方法、別の認証アプリを使用する方法がございます。
アプリを使った2段階認証はインターネット接続のみで機能するため、より利便性が高くおすすめの方法です。 スマートフォンの調子が悪い時や海外旅行の予定がある時に最適なオプションです。
Wiseアプリは無料でApp StoreまたはGoogle Playからダウンロードできます。
2段階認証の設定の確認方法について
ウェブサイト:
画面右上の名前をクリックして「設定」を選択する
「2段階認証」を選択して「2段階認証の設定を変更する」を選択する
2段階認証ページには、現在の認証方法、その他の認証方法、 および「デフォルトの設定を編集する」オプションがあります
アプリ:
アプリではホーム左上のプロフィール写真またはイニシャルをタップする
「プライバシーとセキュリティ」から「2段階認証」を選択する
2段階認証ページには、現在の認証方法、その他の認証方法、 および「デフォルトを変更する」オプションがあります
2段階認証の方法として電話番号を設定または変更する方法について
電話番号による2段階認証は現在の認証方法から削除することはできませんが、デフォルトの設定をその他の認証方法に変更することは可能です。
テキストメッセージをデフォルトに設定するには、以下の手順に従ってください:デフォルトの2段階認証を変更する方法について
SMS、音声通話、WhatsAppなど、スマートフォンでの連絡の受け取り方法を選択することもできます。ウェブサイトで2段階認証ページに移動し、 「テキストメッセージ」からSMS、音声通話、またはWhatsAppを選択してください。WhatsAppを利用するには、登録された電話番号が同じである必要があります。
登録された電話番号を変更するには、「テキストメッセージ」から「変更する」を選択し、お送りするメールの指示に従ってください。
Wiseアプリを2段階認証の方法として設定または削除する方法について
設定する方法:
Wiseアプリをダウンロードしてログインする
2段階認証の設定の確認方法についてのセクションの指示に従い、アプリの2段階認証ページに移動する
「その他の認証方法」から「Wiseアプリ」を選択して「続行」を選択する
登録済みの電話番号にSMSで認証コードが送られます (コードを入力して「続行」を選択してください)
「完了」を選択する(Wiseアプリの設定が完了します)
削除する方法:
2段階認証の設定の確認方法についてのセクションの指示に従い、アプリの2段階認証ページに移動する
「Wiseアプリ」を選択する (「お客様の認証方法」の下から)
アプリの「この方法を削除する」、またはウェブサイトの「Wiseアプリで認証する」のトグルをオフにする
新しいデバイスを使用しており、通知が古いデバイスに送信されている場合は、上記の手順に従って、2段階認証の方法としてWiseアプリを削除してください。その後、新しいデバイスで再度有効にしてください。
2段階認証の方法として認証アプリをペアリングまたは削除する方法について
認証アプリがインストールされていることを確認する(Google Authenticator、Microsoft Authenticator、1 Password、Authyなどの認証アプリを使用できます)
2段階認証の設定の確認方法についてのセクションの指示に従い、アプリのまたはウェブサイトの2段階認証ページに移動する
「その他の認証方法」から「認証アプリ」を選択し、その後「ペアリングを開始する」を選択する
指示に従って、認証アプリとWiseアプリをペアリングする(認証アプリにスキャンまたは手動で入力するためのコードが届くため、Wiseアプリで6桁のコードを入力してください。)
削除するには、 「認証アプリ」 (「お客様の認証方法」の下から)を選択して「閉じる」を選択してください。
デフォルトの2段階認証を変更する方法について
2段階認証の設定の確認方法についてのセクションの指示に従い、アプリのまたはウェブサイトの2段階認証ページに移動する
ウェブサイトでは「デフォルトの設定を編集する」、アプリでは「デフォルトを変更する」選択する
利用可能なオプションのリストから、デフォルトとして設定する方法を選択する
まだログインできませんか?ログインのトラブルシューティングはこちら