自動両替機能について

自動両替を使用すると、希望する為替レートと指定金額を選択して、2 つの対象通貨間で両替できます。 

当社は為替レートを監視し、お客様が希望する為替レート、もしくはそれよりも有利な為替レートに到達すると、自動的にお客様の資金を両替します。 

自動両替の仕組み

自動両替でお客様が設定する項目： 

• 両替する通貨

• 両替希望の為替レート

• 両替希望の金額 

あとは自動で両替 — 当社が為替レートを監視し、希望の為替レートに到達するとお客様の資金を両替します。また、資金を両替した際や、何らかの理由で両替ができなかった際にもお知らせします。 

希望の為替レートに到達したときにお客様の口座に十分な資金がない場合、両替はキャンセルされ、その旨が通知されます。その際は、資金を追加してもう一度お試しください。

自動両替の設定方法

自動両替を設定するには2つの方法があります：

残高から

1. 両替元の通貨の残高を選択する

2. 「両替」を選択して金額を入力する

3. 「自動両替」 を選択し、ご希望の金額、通貨、為替レートを入力する

アカウントの「支払い」タブ

1. 「支払い」 を選択し、 「自動 両替」 までスクロールする

2. 「自動両替を作成する」 を選択し、ご希望の金額、通貨、為替レートを入力する

自動両替を変更またはキャンセルする方法 

既存の自動両替は変更できませんが、キャンセルして新しい両替を作成することはできます。自動両替をキャンセルするには：

1. 「支払い」 を選択し、 「自動 両替」までスクロールするか、残高の右上にある3つの点をクリックする 

2. 「自動両替」を選択してキャンセルする 

自動両替の履歴 

「支払い」から履歴を確認できます。自動両替の保留、キャンセル、および実行履歴がすべて確認できます。 

両替された場合は、関連する通貨の残高取引でも確認できます。

自動両替にかかる時間

当社は為替レートを監視し、ミッドマーケットレートがお客様が希望する為替レート、もしくはそれよりも有利な為替レートに到達すると、自動的にお客様の資金を両替します。 

場合によっては、市場の変化に対応するためにもう少し時間がかかる場合があります。

制限事項

• 自動両替を完了するには、選択した為替レートが最低1分間有効である必要があります。 

• 日曜日の 20:00 UTC から 21:30 UTC の間は、希望の為替レートに到達していても自動両替を完了できません。

• 自動両替には、残高のあるWiseアカウントが必要です。  

• 保留中の自動両替は一度に最大15個まで設定できます。 一部の通貨では、両替できる金額に限度額がある場合があります。

• 自動両替機能は、Wise残高内の通貨でのみ動作するため、チャージや別の口座への送金には使用できません。 自動的に送金を行う場合、定額自動送金をご覧ください。