Al momento della registrazione, della modifica dei tuoi dati o dell'aggiunta di un destinatario, dobbiamo controllare il tuo indirizzo. In quanto istituto finanziario regolamentato, dobbiamo assicurarci che il tuo indirizzo sia valido ed esista.
Se il nostro sistema non riesce a trovare il tuo indirizzo, vedrai un messaggio di errore. Di seguito puoi vedere come risolverlo.
Come correggere un errore di indirizzo non valido
Nella maggior parte dei casi, questo errore può essere risolto ricontrollando i dati che hai inserito:
Controlla il codice postale e la città. Assicurati che siano nei campi corretti e separati.
Inserisci il tuo indirizzo completo. Nel campo Indirizzo di casa (a volte chiamato Indirizzo riga 1), inserisci il nome completo della strada, il numero civico e il numero dell'appartamento o dell'unità.
Non mischiare i dati. Assicurati di non aver inserito il codice postale o la città nel campo Indirizzo di casa.
Controlla il paese. Assicurati di aver selezionato il paese corretto. Questa opzione potrebbe trovarsi sulla stessa pagina o su quella precedente.
Importante:
Se il tuo indirizzo non ha un numero civico, puoi usare un nome della casa o un altro identificatore locale ufficiale.
Può essere utile cercare il tuo indirizzo su Google Maps per vedere come è formattato ufficialmente.
Cosa succede se il mio indirizzo è corretto?
In alcuni paesi, se non riusciamo a trovare il tuo indirizzo, vedrai un pulsante che dice Procedi comunque.
Se sei sicuro che tutti i dati che hai inserito sono corretti, puoi cliccare questo pulsante per continuare. Tieni presente che se lo fai, potremmo aver bisogno di chiederti un documento di prova di residenza in seguito.
Cosa succede se sto cambiando paese?
Se stai cambiando paese e visualizzi questo errore, si applicano le stesse procedure di risoluzione dei problemi. Assicurati solo di aver selezionato correttamente il nuovo paese nel modulo.
Scopri di più su come modificare i tuoi dati personali
Cosa succede se sono ancora bloccato?
Se hai provato tutti i passaggi precedenti e continui a ricevere un errore, per favore contattaci. Se hai a portata di mano un documento di prova d'indirizzo, sarà utile per velocizzare le cose.