Quando le modifiche sui prezzi si applicano al mio caso?

Ti avviseremo sempre se e quando cambieremo i prezzi delle nostre commissioni. Il modo in cui lo facciamo dipende dal tipo di commissione e dalla sua variazione.

Diminuzioni dei prezzi

Quando riduciamo i nostri prezzi, il cambiamento è immediatamente disponibile per tutti i clienti Wise. Entrano in vigore ancora prima di avvisarti, in modo che tu possa iniziare a beneficiare del risparmio il prima possibile.

Aumenti di prezzo per l'utilizzo del tuo conto Wise o della tua carta Wise

Se hai un conto Wise ed effettui trasferimenti di fondi utilizzando denaro nel tuo conto, converti tra valute o spendi con la tua carta Wise, ti informeremo se una modifica del prezzo comporta un cambiamento nel Documento Informativo sulle commissioni pubblicato sul nostro sito web qui. Quando ciò accade, ti informeremo della modifica con periodi di preavviso secondo la tabella seguente:

Consulta il documento informativo sulle commissioni per il tuo Paese di residenza qui per conoscere la data esatta in cui è diventato effettivo per te. Se ti sei registrato a un conto Wise prima che il documento informativo sulle dcommissioni sia entrato in vigore nel tuo Paese, ti invieremo un'email relativa all'introduzione del documento informativo sulle commissioni pertinente (a meno che tu non risieda a Singapore). Dopo aver ricevuto tale notifica, ti forniremo un periodo di notifica prima di applicare eventuali modifiche di prezzo al di fuori degli intervalli indicati nel documento.

Cos'è il periodo di preavviso?

È il numero minimo di giorni di calendario, richiesto dalle nostre autorità di regolamentazione, tra la data in cui ti abbiamo inviato la notifica e l'implementazione effettiva della modifica

Se non dovessi essere d'accordo con queste modifiche in futuro, hai il diritto di chiudere il tuo conto con noi in qualsiasi momento.