Tutti i clienti business nello SEE e nel Regno Unito che volessero usare questa funzionalità, sono stati inseriti in una lista d'attesa. Non conosciamo le tempistiche, per cui ti faremo sapere via mail quando sarà disponibile.
Con un conto Wise Business nello SEE o nel Regno Unito, puoi richiedere un pagamento a chiunque e inviare loro un link affinché paghino per i tuoi prodotti o servizi tramite carta di credito o debito. Questa funzione non è disponibile in altre regioni.
Come richiedere questa funzione
Qualsiasi azienda con un indirizzo registrato nello SEE o nel Regno Unito può richiedere di ricevere pagamenti tramite carta.. Quando invii la richiesta, devi:
fornire l'indirizzo del sito web del tuo business
descrivere di cosa si occupa il tuo business
accettare il modo in cui addebitiamo le commissioni sulla carta
Tieni presente che, al momento, tutte le aziende sono state messe in lista d'attesa.
Come ricevere pagamenti con carta
Una volta che avrai accesso a questa funzione, dall'app o dal sito:
Richiedi un pagamento, crea una fattura su Wise o condividi il tuo link di Quick Pay con il cliente
Seleziona Carta come metodo di pagamento
Condividi il link con il tuo cliente
Ti diremo quando il tuo cliente ha pagato e gli invieremo via email la prova del pagamento
Ti avviseremo di nuovo quando arriverà il tuo denaro
Scopri di più su come richiedere i pagamenti
Quali tipi di carte e valute funzionano
Al momento, supportiamo pagamenti con carte di credito e debito Visa e Mastercard in AUD, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HUF, NOK, NZD, PLN, RON, SGD, e USD.
Quanto costa
La commissione che addebitiamo dipende dalla carta con cui il cliente invia il pagamento.
| Carta (di credito e di debito) | Commissione |
|---|---|
| Carte dei consumatori nazionali (emesse dove è registrato il tuo business) | 1% |
| Carte personali internazionali | 2,9% |
| Tutte le carte business | 2,9% |
Le nostre commissioni includono già i pagamenti tramite Visa e Mastercard e le commissioni interbancarie, per cui non ti verrà addebitata nessuna somma extra.
Una volta che il tuo pagamento sarà arrivato, potrai controllare le commissioni che ti abbiamo addebitato dalla scheda Attività.
Quanto costa al tuo cliente
Non addebitiamo nulla al tuo cliente, ma la sua banca o l'emittente della carta potrebbero addebitare una commissione se:
ti pagano in valuta estera
pagano con carta di credito
la loro banca gestisce i pagamenti verso Wise come anticipo contante
Se il tuo cliente non è sicuro su ciò che gli verrà addebitato, chiedigli di verificare direttamente con l'emittente della carta.
Limiti per i pagamenti tramite carta
Per ogni pagamento puoi richiedere fino a 10.000 GBP, o l'equivalente in un'altra valuta. È previsto un limite del numero totale di richieste che puoi inviare in 24 ore. Questi limiti permettono a Wise di ridurre i rischi per questo servizio.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il pagamento
Potrebbero essere necessari fino a 14 giorni per ricevere il tuo denaro dopo che avremo ricevuto il pagamento. In alcune regioni, e per alcune valute, i pagamenti possono richiedere più tempo.
Puoi vedere il tempo stimato per la ricezione del pagamento selezionando la transazione nella sezione Dettagli delle transazioni.
Nel caso in cui decidessimo di chiudere il tuo conto, potremmo trattenere il tuo denaro per un periodo fino a due mesi. Questo periodo ci permette di gestire qualsiasi richiesta di rimborso per le quali sei responsabile.
Questa sezione corrisponde ai tempi di regolamento dell'Allegato 1 nell' accordo SEE per l'acquisizione dei servizi di pagamento.
Come emettere rimborsi
Ora puoi emettere rimborsi a chiunque ti abbia pagato con carta tramite l'opzione Richiedi pagamento. Il rimborso verrà effettuato sulla carta utilizzata in origine per il pagamento.
Puoi andare alla sezione delle tue Transazioni dalla pagina prncipale, oppure:
Vai alla pagina Pagamenti
SelezionaLink di pagamento o Fatture
Seleziona Richiesta e il pagamento specifico
Seleziona Rimborsa pagamento
Scegli l'importo che vuoi rimborsare: può essere qualsiasi importo, fino all'intero importo pagato. Puoi scegliere di emettere alcuni rimborsi parziali, ma il totale non dovrebbe essere superiore all'importo totale
Se il emetti un rimborso, le commissioni che hai sostenuto per utilizzare il nostro servizio non ti verranno rimborsate.
I rimborsi su carta possono richiedere da 2 a 10 giorni lavorativi.