Se hai bisogno di ricevere denaro da amici, familiari o altre persone, puoi richiedere un pagamento diretto tramite il tuo conto Wise. Non appena il mittente effettua il pagamento, depositeremo i fondi direttamente sul tuo conto.
Vuoi ricevere pagamenti per il tuo business? Scopri come ricevere pagamenti tramite link Wise Business
Vuoi dividere il costo di una cena, un volo o l'affitto? Scopri come dividere la transazione direttamente dal tuo conto
Di cosa ho bisogno per iniziare?
Prima di richiedere denaro, devi avere almeno una valuta con estremi del conto attivi.
Se richiedi denaro a un altro utente Wise: puoi effettuare la richiesta in qualsiasi valuta, a condizione di aver attivato gli estremi del conto per almeno una valuta. Invieremo una notifica della tua richiesta tramite email o notifica push.
Se il tuo mittente non ha un conto Wise: puoi richiedere loro denaro solo in una valuta per la quale hai già gli estremi del conto attivi.
Come faccio a richiedere un pagamento?
Il punto di partenza e i passaggi dipendono dal fatto che tu stia utilizzando il nostro sito web o l'app mobile.
Sul sito web
Passaggio 1: Scegli il tuo punto di partenza Puoi iniziare la tua richiesta da tre diversi punti del sito web:
Dal saldo della tua valuta: Vai su Home, seleziona il saldo della valuta in cui desideri essere pagato e seleziona Richiedi.
Dalla sezione Pagamenti: Seleziona Pagamenti dal menu di navigazione principale e seleziona Richiedi.
Dai tuoi contatti: Vai alla scheda Destinatari, seleziona un contatto e seleziona Richiedi (disponibile solo per i contatti Wise).
Passaggio 2: Completa la tua richiesta
Scegli il mittente:
Per richiedere a un contatto Wise: seleziona il suo nome, inserisci l'importo e una nota facoltativa, quindi seleziona Invia richiesta.
Per richiedere a chiunque altro: seleziona Condividi il tuo Wisetag per copiare il tuo link di pagamento unico e il codice QR. Oppure, seleziona Condividi un link di pagamento per richiedere un importo specifico.
Imposta i dettagli: se condividi un link specifico, inserisci la valuta, l'importo e una nota facoltativa.
Condividi la tua richiesta: seleziona Crea un link di pagamento. Puoi poi cliccare su Copia per condividere il link, oppure selezionare il codice QR e scegliere Scarica codice QR.
Sull’app
Passaggio 1: Scegli il tuo punto di partenza Puoi iniziare la tua richiesta da tre diversi punti del tuo conto:
Dal saldo della tua valuta: Vai su Home, premi sul saldo della valuta in cui desideri essere pagato e poi su Richiedi.
Dalla scheda Pagamenti: Vai alla pagina Pagamenti nella barra di navigazione inferiore e premi su Richiedi.
Dai tuoi contatti: Vai alla sezione Destinatari in basso, seleziona un contatto Wise e premi su Richiedi.
Passaggio 2: Completa la tua richiesta
Scegli il mittente: seleziona un contatto dalla tua lista. Se la persone non è su Wise, premi su Chiunque per creare un link di pagamento da condividere esternamente.
Imposta i dettagli:
Se sono un contatto Wise, inserisci la valuta, l'importo e una nota facoltativa, quindi tocca Invia richiesta.
Se hai scelto Chiunque, tocca Condividi per inviare il tuo link di pagamento generico o codice QR. In alternativa, tocca Aggiungi importo e nota, inserisci l'importo e tocca Crea link di pagamento. Ora puoi condividere o copiare il tuo link o visualizzare il codice QR.
Come posso gestire o annullare le mie richieste di pagamento?
Puoi tenere traccia delle tue richieste di pagamento attive e inattive in qualsiasi momento. Le richieste attive sono valide per 30 giorni di calendario.
Per visualizzare e gestire le tue richieste:
Vai su Pagamenti.
Vai su Richieste di pagamento.
Alterna tra le schede Non pagati e Pagati per controllare lo stato delle tue richieste.
Clicca o tocca una richiesta specifica per visualizzare le opzioni di gestione:
Contrassegnala come pagata: conferma manualmente di aver ricevuto il denaro.
Richiedi di nuovo: duplica l'importo e la nota per inviare nuovamente la richiesta. (Sull'app, premi sull'icona dei tre puntini per trovare Richiedi di nuovo).
Chiudi la richiesta o Chiudi il link: Annulla la richiesta e disattiva il link.
Ci sono commissioni?
Non ci sono commissioni per richiedere denaro. Tuttavia, le commissioni normali si applicano ancora per ricevere alcuni tipi di pagamenti, come bonifici USD e pagamenti Swift.
Cosa devo fare se ricevo una richiesta di pagamento?
Se un altro utente Wise ti sta richiedendo denaro, riceverai un'email o una notifica push - a seconda delle tue impostazioni.
Se non hai saldato o rifiutato la richiesta, rimarrà nelle attività del tuo conto per 30 giorni come Attività nella parte superiore della tua pagina Home.
Se non desideri ricevere richieste da parte di altre persone, puoi disattivare la visibilità del tuo profilo. Scopri qui come gestire la visibilità del tuo profilo.
Anche senza un conto Wise, se qualcuno ti invia un link di pagamento, vedrai subito l'importo, la valuta e gli estremi bancari necessari per inviare il denaro.
Linee guida per la sicurezza:
Non pagare mai una richiesta da un contatto che non riconosci.
Wise non ti richiederà mai un pagamento utilizzando questa funzione.