I trasferimenti programmati sono trasferimenti che desideri inviare in una data successiva a tua scelta. Puoi inviare le stesse valute che invii normalmente dal tuo conto — questo perché programmiamo i tuoi trasferimenti perché vengano inviati dal tuo conto.
Scopri in quali valute puoi inviare e ricevere denaro
Come imposto un trasferimento programmato?
Puoi impostare e gestire i trasferimenti programmati sia sul web che dall'app Wise.
Scegli Invia denaro
Conferma l’origine del trasferimento (dal tuo conto o da un conto esterno per denaro in eccesso. Nel caso di conti esterni per denaro in eccesso sono disponibili solo in USD e CAD)
Inserisci l'importo che vorresti inviare
Seleziona l'icona del calendario accanto a Continua per programmare il tuo trasferimento
Scegli la data in cui desideri inviare il tuo denaro
Scegli la frequenza (una sola volta, mensile, ogni due settimane, settimanale)
Clicca su Conferma
Puoi impostare un trasferimento programmato da inviare dal tuo conto Wise. Se non detieni la valuta da cui intendi inviare denaro, apriremo per te un saldo in quella valuta. Dovrai prima trasferire denaro in questa valuta, prima che lo inviamo al tuo destinatario.
Quando dovrei programmare i miei pagamenti?
Puoi programmare i tuoi pagamenti in qualsiasi momento purché siano programmati con un anticipo di 2 giorni. Non puoi programmare un pagamento per il giorno stesso o per il giorno successivo.
Quindi, se il tuo trasferimento è urgente e paghi usando il denaro nel tuo conto, consigliamo di programmarlo almeno 3 giorni in anticipo. Questo perché la data selezionata è quando il trasferimento verrà inviato, non necessariamente quando il destinatario riceverà il denaro.
Ti ricorderemo di assicurarti di avere denaro sufficiente nel tuo conto, o nel conto bancario, per il trasferimento prima della data programmata.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sul tuo trasferimento
Cosa succede al mio trasferimento nel giorno della data programmata?
Se il tuo trasferimento programmato viene inviato direttamente dal tuo conto
La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui inviamo il denaro al destinatario, non il giorno in cui lo riceverà.
Il tuo destinatario dovrebbe ricevere il denaro entro 3 giorni lavorativi dalla data programmata.
Inviare denaro da un conto bancario esterno
La data programmata del tuo trasferimento è il giorno in cui preleviamo il denaro dal tuo conto, non il giorno in cui il destinatario lo riceverà.
Solitamente riceviamo il tuo denaro entro 1-4 giorni lavorativi. Generalmente vedrai l’addebito sul tuo conto bancario entro 2-3 giorni lavorativi dal momento in cui hai impostato il trasferimento. Nel caso di conti esterni per denaro in eccesso sono disponibili solo in USD e CAD.
Inviare denaro durante una festività o un giorno non lavorativo
Dipende dal tuo metodo di pagamento e dal paese in cui invii il denaro. Alcune banche non elaborano i trasferimenti durante i fine settimana o i giorni festivi, quindi dovremo inviare il denaro il giorno lavorativo successivo. In altri casi, come ad esempio nel Regno Unito, i trasferimenti sono 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Programmare un trasferimento mensile il 30 o il 31 del mese e se il mese successivo ha meno giorni
Il trasferimento verrà inviato l'ultimo giorno del mese.
Ad esempio, se programmi un trasferimento mensile il 30 gennaio, ma febbraio ha solo 28 giorni, il trasferimento verrà inviato il 28.
Posso modificare un trasferimento programmato?
Non possiamo modificare gli estremi di un trasferimento programmato. Se hai bisogno di apportare delle modifiche, annulla il trasferimento e impostane uno nuovo con gli estremi corretti.
Come posso verificare i miei trasferimenti programmati?
Puoi verificare lo stato dei tuoi trasferimenti programmati dal sito o dall'app:
Vai su Pagamenti
Vai su Trasferimenti programmati
Quanto riceverà il mio destinatario?
Quando imposti il trasferimento programmato, puoi pagare un importo fisso oppure impostare un importo fisso che il destinatario deve ricevere.
Se paghi un importo fisso, ti mostreremo una stima di quanto riceverà il tuo destinatario. Il tuo destinatario potrebbe ricevere di più o di meno, perché il tasso di cambio potrebbe essere diverso nel giorno del tuo trasferimento programmato.
Quando il tuo trasferimento verrà completato, potrai controllare quanto ha ricevuto il tuo destinatario andando su Trasferimenti programmati sotto la voce Pagamenti e selezionando il trasferimento.
Nota: se finanzi il trasferimento programmato utilizzando il denaro nel tuo conto, consigliamo di aggiungere in anticipo più denaro dell'importo del trasferimento. Questo perché i tassi di cambio fluttuano, con il rischio che il destinatario riceva meno denaro o che il trasferimento fallisca per fondi insufficienti.
Otterrò il tasso di cambio garantito?
In breve — no, non avrai un tasso di cambio garantito. Questo perché stai richiedendo di inviare il denaro in un secondo momento, e non possiamo predire il futuro (per quanto vorremmo poterlo fare).
Invieremo il tuo trasferimento la mattina della data programmata, usando il tasso medio di mercato di quel momento.
Scopri di più sul tasso medio di mercato
Il mio trasferimento programmato non è riuscito
Ci sono vari motivi per cui il tuo trasferimento potrebbe non essere riuscito. Per evitare che ciò accada, assicurati di aver attivato le notifiche — così potremo contattarti nel caso in cui ci fossero problemi.
Attiva le notifiche per ricevere aggiornamenti sui tuoi trasferimenti
Per i trasferimenti programmati ricorrenti, proveremo comunque a inviare il tuo trasferimento nella data programmata successiva.
Non avevi fondi sufficienti nel tuo conto
Non c'erano fondi sufficienti nel tuo conto per pagare il trasferimento programmato.
Puoi aggiungere denaro al tuo conto e impostare un nuovo trasferimento.
Abbiamo bisogno di qualche informazione in più
Potremmo aver bisogno di più informazioni da parte tua. Se questo fosse il caso, ti invieremo un'email per farti sapere di cosa abbiamo bisogno.
Il tuo trasferimento non potrà andare a buon fine, se non riceveremo un tuo riscontro entro la data del trasferimento programmato.
C’è un errore con i dati del destinatario
I dati del tuo destinatario erano errati o non validi, quindi non abbiamo potuto completare il tuo trasferimento.
Stai pagando tramite addebito diretto
Potresti avere un problema con l'addebito bancario ACH negli Stati Uniti o un problema con l'addebito diretto in Canada.
Come posso cancellare i miei trasferimenti programmati e ricorrenti?
Il trasferimento ricorrente termina nella data selezionata al momento della configurazione.
Se non hai impostato una data di scadenza o se vuoi cancellare i tuoi trasferimenti futuri:
Vai su Pagamenti
Vai su Trasferimenti programmati
Puoi annullare il trasferimento fino alle 23:59 del giorno precedente a quello in cui è programmato il tuo trasferimento.
Paga con addebito diretto da USD o CAD
Quando invii da USD o CAD, puoi collegare il tuo conto bancario al tuo conto Wise. In questo modo possiamo addebitare automaticamente il tuo bonifico sul tuo conto bancario. È necessario disporre di un conto bancario collegato prima di impostare il trasferimento programmato.
Quando usi questo metodo di pagamento, verranno aggiunti fino a 4 giorni lavorativi alle tempistiche prima che il trasferimento programmato venga inviato. Queste sono le tempistiche standard per i pagamenti ACH/EFT negli Stati Uniti/Canada.
Ci sono dei limiti?
Se vivi a Singapore, puoi programmare solo trasferimenti inferiori a 5.000 SGD, e solo fino a 30.000 SGD all'anno, con il tuo conto Wise personale.