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Perché non posso più impostare trasferimenti con un tasso di cambio garantito?

Se dovesse esserci una violazione del Contratto con il cliente, rimuoveremo la funzione per ricevere un tasso garantito dal tuo conto. Questo significa che non potrai più impostare un trasferimento con un tasso garantito. 

Cos'è considerato come violazione del Contratto con il cliente? 

Potrebbe trattarsi della creazione di più trasferimenti per ottenere il tasso migliore, o la creazione e l'annullamento di trasferimenti senza l'intenzione di portarli a termine. 

Inoltre, non dovresti impostare alcun trasferimento se stai ancora aspettando di ricevere denaro per finanziarlo. I trasferimenti devono essere impostati solo se si dispone dell'importo per il deposito. 

Se la funzione per il tasso garantito viene rimosso dal mio conto, come posso recuperarla? 

La rimozione di questa funzione non è permanente. Se utilizzi Wise in linea con il nostro Contratto con il cliente, potremmo offrirti di nuovo accesso alla funzione. Non possiamo dirti quanto tempo ci vorrà: dipende dalla tua attività di trasferimento passata e futura.  

Come posso utilizzare Wise senza il tasso garantito? 

Se desideri inviare un importo preciso al tuo destinatario, ci sono alcune funzionalità che puoi utilizzare in alternativa: 

  • Se disponibile, è possibile creare e finanziare il trasferimento direttamente dal tuo conto Wise

  • Potrai impostare degli Avvisi sul tasso per tenere traccia del tasso di cambio. In questo modo, potremo avvisarti quando il tasso raggiunge la soglia desiderata o inviarti aggiornamenti giornalieri

  • Quando invii denaro, inserisci nella calcolatrice l'importo che vuoi che il destinatario riceva.

Maggiori informazioni sul tasso di cambio garantito

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