Se il tuo utilizzo di Wise non è in linea con il nostrocontratto con il cliente, potremmo eliminare la funzione del tasso di cambio garantito dal tuo conto.
Perché la funzione è stata rimossa?
Wise non è una piattaforma di trading di valute. Potremmo rimuovere la funzione del tasso di cambio garantito in presenza di comportamenti come i seguenti:
Rate shopping: impostare più trasferimenti per bloccare tassi diversi, per poi finanziare solo il migliore.
Cancellazioni eccessive: impostare e cancellare trasferimenti senza intenzione di finanziarli.
Trasferimenti non finanziati: impostare trasferimenti in attesa che arrivi il denaro. Puoi impostare un trasferimento solo quando possiedi il denaro disponibile per effettuare l'invio.
Come posso ripristinare la funzione?
Di solito, questa rimozione è temporanea. Se continuerai a usare Wise in linea con il nostrocontratto con il cliente, la funzione potrebbe essere ripristinata automaticamente sul tuo conto.
Il nostro team non può fornire una tempistica specifica per questo aspetto, che dipende dalla tua futura attività di trasferimento.
Come posso usare Wise nel frattempo?
Puoi comunque inviare denaro utilizzando il tasso medio di mercato in tempo reale. Se devi inviare un importo fisso, ecco alcune alternative:
Conversioni automatiche: puoi scegliere il tasso desiderato e provvederemo a convertire automaticamente il tuo denaro quando il mercato raggiunge tale tasso.
Pagare con la tua valuta Wise: se detieni la valuta nel tuo conto Wise, puoi finanziare direttamente il trasferimento per eseguire una conversione rapida.
Impostare un avviso sul tasso: usa gliavvisi sul tasso per monitorare il mercato e inviare denaro quando il tasso raggiunge il tuo obiettivo.
Usare la calcolatrice: quando imposti un trasferimento, inserisci l'importo esatto da inviare al destinatario usando la calcolatrice.
Scopri di più sul funzionamento dei tassi di cambio garantiti.