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Il bancomat non mi ha dato i contanti

Nella maggior parte dei casi, la banca o il fornitore del bancomat saprà che c’è stato un errore e il denaro verrà automaticamente aggiunto sul tuo saldo in pochi minuti.

Se ciò non dovesse accadere, hai due opzioni:

Contatta la banca o il fornitore del bancomat

Ogni bancomat ha un numero da poter contattare. Chiama il numero e spiega cos’è successo, dovrebbero essere in grado di sistemare le cose. Prima di chiamare, procurati il numero della transazione, la data e il giorno e fornisci il codice dell’ATM.

Se la transazione è in corso

Se lo stato della transazione nei tuoi movimenti è "in corso", il denaro dovrebbe essere nuovamente disponibile sul tuo conto entro 7 giorni.

Scopri di più sulle transazioni in corso

Se la transazione è completata

Se lo stato della transazione nei tuoi movimenti è "completato", apri una disputa.

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