Ci sono alcuni casi in cui potresti non riuscire ad aggiungere la carta Wise al tuo portafoglio digitale o mobile wallet.
Non hai ricevuto il codice SMS
Se non hai ricevuto il codice SMS, non potrai completare la procedura e aggiungere la tua carta al tuo portafoglio online. Prova ad inviare nuovamente il codice e, se ciò non funziona, prova ad inviarlo tramite email.
Hai un numero di telefono internazionale sul tuo conto Wise
Se hai ottenuto la tua carta negli Stati Uniti, ma non hai un numero di telefono statunitense, non sarai in grado per il momento di aggiungere la carta al tuo wallet. Questo perché il nostro sistema non può inviare il codice di autenticazione verso un numero internazionale. Ci spiace per ogni relativo inconveniente. Stiamo lavorando per risolvere tale problema, e ti notificheremo non appena fatto.
Se vedi un messaggio sull'app del tuo mobile wallet che ti chiede di chiamare Wise per l'autorizzazione
Non saremo in grado di farlo al telefono. Se vedi questo messaggio, prova invece ad aggiungere la tua carta tramite l'app Wise. Ti basta premere su Cartee seleziona la carta che desideri aggiungere al tuo wallet. Vedrai l'opzione per aggiungerla direttamente.
Se stai cercando di aggiungere la tua carta ad app non supportate come Venmo, Cash App, AppleCash o Zelle
Le carte Wise non possono essere utilizzate da app di terze parti. Per l'app Cash, potresti essere in grado di inviare denaro utilizzando la tua carta Wise, ma non sarai in grado di ricevere denaro sulla tua carta Wise a meno che tu non abbia una carta emessa nel Regno Unito.