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È stato applicato un tasso di cambio sbagliato

Quando usi un bancomat o un terminale, talvolta può richiederti se desideri che il bancomat converta il denaro per te.

Da tenere a mente per i titolari della carta Brasile: la tecnologia di Smart Conversion non funziona quando è coinvolta la valuta brasiliana reale (BRL).

Cosa dovrei fare se il bancomat chiede di convertire il denaro?

Assicurati di rifiutare sempre questa conversione, e scegli di prelevare nella valuta locale. Qui ti elenchiamo alcuni esempi di cosa potresti vedere usando un bancomat, e quale opzione dovresti scegliere.

“Continua con la conversione” o “Continua senza conversione”

Scegli: “Continua senza conversione” 

Addebita nella valuta di origine, o addebita nella valuta locale

Scegli: Addebita nella valuta locale (per esempio, EUR in Italia, USD negli Stati Uniti, e così via)

“Lasciaci convertire il denaro per te — sì o no”

Scegli: “No”

“Conferma un tasso di cambio — sì o no”

Scegli: “No”

Cosa succede se lascio effettuare la conversione al bancomat?

Quando lasci la conversione al bancomat, spesso questo ti offrirà un pessimo tasso di cambio. Abbiamo fatto qualche ricerca, e scoperto che in media questa conversione ti comporta il 6% di commissioni in più rispetto al non effettuare tale conversione. Nei casi peggiori, fino al 13%.

Perché dovrei rifiutare la conversione del bancomat?

Se rifiuti la conversione del bancomat, è Wise ad effettuare la conversione. Se hai già tale valuta sul tuo conto Wise, non incorrerai in alcuna commissione di conversione.

Se non hai la valuta sul tuo conto Wise, convertiremo denaro dalla valuta che detieni e che incorre nella relativa minor commissione di conversione. Controlla le nostre commissioni qui.

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