Se hai bisogno di aiuto, il nostro team di supporto potrebbe aver necessità di vedere ciò che stai vedendo tu. Inviaci uno screenshot dal tuo computer, telefono cellulare o tablet — ci aiuterà ad aiutarti più agevolmente. Ecco come fare uno screenshot.
Mac
Premi Shift-Command (⌘)-3 sulla tua tastiera
PC Windows
Premi contemporaneamente i pulsanti “Windows Key” e “PrtScn”. Lo screenshot sarà salvato nella cartella Immagini > Screenshot, o puoi premere File e Salva.
In alternativa, utilizza lo strumento Snippet. Per saperne di più
iPhone, iPad, iPod touch
Premi e tieni premuto contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante laterale. Una anteprima dell’immagine apparirà nell’angolo in basso a sinistra del tuo dispositivo. Premi e tieni premuto sull’anteprima per condividerlo.
iPhone X e modelli successivi: Premi e tieni premuto il pulsante Home e il pulsante per aumentare il volume.
Dispositivo Android
Premi e tieni premuto il pulsante per l’accensione e quello per diminuire il volume. L’immagine sarà salvata nella cartella Screenshots, e la potrai anche vedere in cima al tuo schermo.
Una volta salvato il tuo screenshot, allegalo nella mail per il nostro team di supporto.