Quando invii denaro verso il Brasile, Wise deve conformarsi alle regolamentazioni locali e federali. Se invii più di 10.000 USD (o equivalente in BRL) in un unico trasferimento o nel corso di 365 giorni, tu o il tuo destinatario potreste dover fornire della documentazione aggiuntiva. Potrebbe venirti richiesto di inviare di nuovo la documentazione in qualsiasi momento.
Come funziona?
Una volta impostato un trasferimento verso BRL, processiamo il tuo denaro e lo inviamo al nostro partner bancario brasiliano, Banco Rendimento.
Vedrai il tuo trasferimento completato nelle tue Attività, ma Banco Rendimento tratterrà il tuo denaro e si metterà in contatto con te, o il tuo destinatario, per della documentazione aggiuntiva. Avranno bisogno di questi documenti per poter inviare il denaro al tuo destinatario.
Assicurati di fornire il numero di telefono e l’indirizzo email corretti, sia per te che per il tuo destinatario, quando imposti il trasferimento.
Non appena Banco Rendimento avrà ricevuto e revisionato la documentazione, invieranno il denaro al tuo destinatario.
A chi posso inviare BRL?
Puoi inviare BRL solo verso conti bancari di privati in Brasile e solo per le seguenti ragioni:
Supporto economico per la famiglia: Stai inviando BRL per supportare i tuoi familiari che sono residenti in Brasile; ti verrà richiesto di fornire una prova di parentela.
Disponibilità dei tuoi propri fondi: Stai inviando denaro ad un tuo conto personale, per poterlo utilizzare in Brasile.
Acquisto di immobili o di terreni direttamente dal proprietario: Ti verrà richiesto di fornire un contratto di vendita con tutte le firme delle parti interessate. Tuttavia, se il venditore è un’agenzia immobiliare o una società, non potremo elaborare il tuo trasferimento.
Di quali documenti potrei aver bisogno?
Banco Rendimento potrebbe chiedere a te, o al tuo destinatario, un documento d’identità valido, prova d'indirizzo, un modulo di autorizzazione, una dichiarazione dei redditi, l’origine del patrimonio, il motivo del pagamento, oppure della documentazione a conferma del tuo rapporto con il mittente/destinatario.
Banco Rendimento potrebbe richiedere documenti ulteriori in circostanze particolari.
Quanto tempo ci vuole?
Il processo di conferma per i trasferimenti elevati verso BRL è diviso in due parti: ricevere la documentazione da te o dal tuo destinatario, e revisionare la documentazione.
Ricevere la documentazione
Banco Rendimento cercherà di entrare in diretto contatto con te o il tuo destinatario per richiederti la documentazione necessaria. Ti contatteranno entro 2 giorni lavorativi dal momento in cui il tuo trasferimento è stato indicato come completato. Se Banco Rendimento non dovesse riuscire a contattare te, o il tuo destinatario, ti invieremo un’email.
È fondamentale che tu risponda rapidamente, fornendo i documenti richiesti, in modo che il tuo trasferimento possa essere inviato al destinatario il prima possibile.
Revisionare la documentazione
Dopo aver ricevuto i documenti, Banco Rendimento può impiegare 3–6 giorni lavorativi per revisionarli ed approvarli. Non appena i documenti saranno approvati, il trasferimento verrà completato.
Se Banco Rendimento dovesse aver bisogno di informazioni aggiuntivi, si metteranno in contatto nuovamente con te o con il tuo destinatario.
Perché il mio trasferimento è stato cancellato e rimborsato?
Esistono diversi motivi per cui il trasferimento può venire annullato e rimborsato. Questi sono i più comuni.
Non hai risposto ai nostri tentativi di contattarti
Una volta che Banco Rendimento o Wise richiedono la tua documentazione o quella del destinatario, hai fino a 2 giorni lavorativi per fornirli. Se non riceviamo tue notizie o dal tuo destinatario entro questi 2 giorni lavorativi, dovremo annullare e rimborsare il tuo trasferimento.
Non puoi fornire i documenti richiesti
Se non puoi fornire la documentazione necessaria, allora non potremo procedere con il trasferimento. Dovrai contattarci e avvieremo un rimborso.