In questo articolo spieghiamo come puoi modificare la password e cosa fare se l'hai dimenticata.
Se sei fuori dal conto
Se non ricordi la tua password e vuoi resettarla:
Per mantenere la sicurezza del tuo conto, avremo bisogno di confermare che sia davvero tu a effettuare queste modifiche. Pertanto, dovrai avere l'accesso a:
l'email
metodo di verifica in 2 passaggi o il tuo numero di telefono
Scopri come modificare la tua email o modificare il numero di telefono
Se non hai ricevuto l'email per reimpostare la password
Se non hai ricevuto la nostra email controlla:
di star utilizzando l'indirizzo che hai registrato su Wise
di aver digitato l'indirizzo email senza errori
la tua cartella spam
tutte le caselle della tua email. Ad esempio, Gmail potrebbe avere diverse caselle, come Primaria, Social e Aggiornamenti.
Puoi utilizzare il campo di ricerca della tua e-mail per cercare le email di "Wise" in modo da trovare le nostre email che hai ricevuto in precedenza. Se non ci sono email, è probabile che stia guardando nell'email sbagliata.
Utenti AppleID
Se la tua email è nascosta e non ricordi quale indirizzo hai usato per registrare il tuo conto Wise, puoi provare a effettuare l'accesso tramite login social. Se non riesci, dovrai rendere visibile il tuo indirizzo email dalle impostazioni iCloud e poi cliccare su 'Problemi ad accedere?' in modo da ottenere un link per il reset della password.
Se hai effettuato l'accesso
Dal sito web
Vai al nome del tuo profilo, nell'angolo in alto
Seleziona Sicurezza e privacy da Impostazioni
Seleziona password, sotto Sicurezza
Inserisci la tua password attuale, quella nuova, e conferma
App
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