Quando aggiungi o modifichi l'indirizzo email del tuo conto Wise, ti chiederemo di verificarlo. Ti basta fare clic sul link nell'email di verifica che ti inviamo per completare la procedura.
La verifica della tua email verifica che l'indirizzo è tuo e ci aiuta a mantenere sicuro il tuo conto. Ci permette di:
Aiutarti a recuperare il tuo conto se non riesci più ad accedervi
Avvisarti di modifiche importanti al tuo conto
Assicurarci che tu abbia pieno accesso a tutte le funzionalità Wise
Che cosa devo fare se non ho ricevuto l'email di verifica?
Se l'email non è nella tua posta in arrivo dopo qualche minuto, ecco cosa fare.
1. Controlla di nuovo la cartella spam o posta indesiderata
A volte i provider di posta possono filtrare per errore i nostri messaggi. Assicurati di controllare prima la cartella spam o posta indesiderata.
2. Assicurati che l'indirizzo email sia scritto correttamente
Torna all'app o al sito web di Wise e verifica che non ci siano errori di digitazione nell'indirizzo email che hai inserito.
3. Reinvia l'email di verifica
Se ancora non c'è, seleziona l'opzione Reinvia email nell'app o sul sito web in cui ti viene chiesto di verificare.
Importante:
Per la tua sicurezza, il link di verifica scade. Se il tuo link è scaduto, dovrai reinviare l'email.
Se hai provato tutti questi passaggi e l'email reinviata ancora non arriva, per favorecontattaci così potremo aiutarti.
Ho perso l'accesso alla mia email registrata
Se non riesci ad accedere alla tua casella di posta per verificarla, non potrai ricevere il nostro link di verifica. Dovrai prima modificare l'indirizzo email del tuo conto Wise.
Scopri come cambiare il tuo indirizzo email se hai perso l'accesso
Penso che il mio conto sia stato compromesso: cosa fare?
Se vedi un indirizzo email sul tuo conto che non riconosci, o ritieni che un indirizzo email errato sia stato verificato senza la tua autorizzazione, ti preghiamo di contattarci immediatamente.