Kami akan selalu mengabari Anda tentang status transfer Anda. Kami akan mengirimkan email kepada Anda setelah kami menerima dan mengirim uang Anda. Tetapi Anda juga dapat melihat detail lebih lanjut di akun Anda. Begini caranya.
Buka tab Beranda untuk melihat daftar aktifitas Anda
Pilih transfer yang ingin Anda lacak
Di sini, kami akan memberi tahu Anda saat kami menerima uang Anda dan mengirimkannya ke bank penerima Anda. Kami juga akan memberi tahu Anda jika terdapat penundaan, dan memberi Anda perkiraan terkini tentang kapan uang akan tiba.
Jika Anda mengirim uang pada akhir pekan atau sebelum hari libur, pengiriman uang mungkin baru akan diproses pada hari kerja berikutnya. Ini karena kami bekerja sama dengan bank, dan hanya bisa mengirim uang saat bank buka. Anda dapat memeriksa status transfer Anda di aplikasi.