Di sini Anda akan menemukan jawaban dari pertanyaan paling umum seputar transfer dolar Kanada (CAD).
Mengirim ke CAD
Kepada siapa saya dapat mengirim CAD?
Anda dapat mengirimkan CAD ke rekening bank di Kanada.
Informasi apa yang diperlukan tentang penerima saya?
Apabila Anda mengirimkan ke rekening bank, Anda akan memerlukan informasi berikut dari penerima:
nama lengkap hingga 35 karakter, menggunakan karakter Latin (a-z) saja
3 digit nomor lembaga bank
5 digit nomor transit
7–12 digit nomor rekening tanpa spasi
Apabila penerima Anda tidak mengetahui informasi ini, berikut adalah cara untuk menemukan nomor lembaga dan transit mereka.
Jika penerima Anda memiliki rekening bank yang mendukung Interac, Anda dapat mengirim transfer kepada penerima dengan menggunakan alamat email terdaftar mereka. Ketika Anda mengatur pembayaran ke CAD, cukup pilih tab Interac dan masuk ke dalamnya. Tetapi, Anda tidak akan mendapatkan opsi ini jika Anda mengirim dari SGD, AUD, NZD, BRL, dan INR.
Berapa banyak yang dapat saya kirim?
Tidak ada batasan saat Anda mengirimkan CAD ke bank penerima menggunakan transfer bank.
Anda dapat mengirim hingga 25.000 CAD ke alamat email menggunakan Interac. Periksa ulang terlebih dahulu apakah bank Anda menawarkan opsi ini.
Berapa lama biasanya uang akan tiba?
Setelah Wise menerima dan mengonversi uang Anda, biasanya diperlukan waktu 1 hari kerja agar uang diterima di rekening bank penerima Anda. Konversi mungkin membutuhkan waktu hingga 2 hari kerja.
Kami akan selalu memberikan perkiraan lama waktu transfer saat Anda mengatur transfer.
Pelajari selengkapnya tentang lama waktu transfer
Adakah pembatasan pada pengiriman ke CAD?
Anda tidak dapat mengirim kepada pialang atau bank perantara. Anda hanya dapat mengirim untuk rekening deposito dan tabungan.
Anda tidak dapat mengirim CAD ke rekening USD Kanada. Pastikan rekening bank penerima Anda dalam CAD.
Adakah informasi lain yang perlu saya ketahui?
Referensi yang Anda masukkan untuk penerima tidak akan ditampilkan dalam rekening mereka. Apabila Anda ingin mereka melihatnya, pastikan Anda menuliskan alamat email mereka dengan benar saat Anda menyiapkan transfer.
Penerima Interac
Jika Anda mengirim CAD melalui Interac, penerima Anda akan mendapatkan dua email: satu dari Interac dengan tautan untuk mengeklaim dana, dan satu dari Wise dengan PIN.
Penerima Anda harus mengeklaim uang tersebut dalam 3 hari kalender, atau transfer akan dikembalikan kepada Anda. Kami tidak dapat mengirim ulang transfer setelah dibatalkan, tetapi Anda dapat menyiapkan transfer baru kapan saja.
Jika penerima Anda belum menerima PIN dari kami:
pastikan alamat email mereka sudah benar
penerima dapat memeriksa folder Spam mereka atau menggunakan bilah pencarian di email mereka untuk menemukan email kami dengan subjek "Terima uang Anda dengan Interac"
jika mereka masih tidak dapat menemukannya, silakan hubungi kami, dan kami akan dapat memberikan PIN kepada Anda.
Mengirim dari CAD
Bagaimana cara membayar transfer saya dari CAD?
Anda dapat membayar transfer Anda dengan:
Berapa banyak yang dapat saya kirim?
Anda dapat mengirimkan hingga 9.500 CAD per hari dan 30.000 CAD per minggu melalui debit langsung.
Anda dapat mengirimkan hingga 3.000 CAD per transfer melalui kartu debit atau kredit.
Anda dapat mengirimkan hingga 1,5 juta CAD melalui online bill payment dan transfer wire.
Anda dapat mengirimkan hingga 25.000 CAD dengan Interac e-Transfer (bank Anda mungkin memiliki batas yang lebih rendah dari ini).
Informasi apa yang diperlukan tentang penerima saya?
Anda memerlukan alamat lengkap penerima untuk transfer dari CAD.
Dari mana saya dapat mengirim CAD?
Anda hanya dapat mengirim CAD ke Wise dari bank di Kanada. Anda tidak dapat mengirim CAD dengan pembayaran Swift internasional.
Berapa lama biasanya uang akan tiba?
Biasanya diperlukan 1–3 hari kerja agar uang Anda terkirim ke Wise, tergantung pada cara pembayaran transfer Anda. Kemudian, kami mengonversi dan mengirimkannya. Konversi dapat membutuhkan waktu hingga 2 hari kerja.
Periksa panduan mata uang tujuan untuk perkiraan lama waktu uang sampai ke rekening penerima setelah kami mengirimkannya.
Adakah pembatasan pada pengiriman dari CAD?
Kami tidak menerima pembayaran melalui pembayaran draft, tunai, atau cek.
Adakah informasi lain yang perlu saya ketahui?
Anda dapat mengirim debit langsung dari akun bisnis.
Apabila alamat akun Anda berada di Kanada dan Anda mengirimkan uang dari CAD, Anda harus memberi tahu kami pekerjaan Anda. Anda dapat memilih dari menu tarik-turun ketika menyiapkan transfer.
Anda juga harus diverifikasi tergantung pada jumlah yang Anda kirimkan dari CAD.
Pelajari lebih lanjut tentang verifikasi diri di Kanada
Saya telah membatalkan transfer. Berapa lama proses pengembalian uang saya?
Kami akan memberi tahu Anda saat kami telah mengembalikan uang Anda. Waktu yang dibutuhkan untuk pengembalian uang Anda bergantung pada cara Anda membayar,
Debit langsung membutuhkan waktu hingga 1 hari kerja
Pembayaran kartu membutuhkan 2–10 hari kerja
Pembayaran tagihan online (online bill payment) membutuhkan waktu hingga 1 hari kerja
Transfer wire membutuhkan lebih dari 3 hari kerja
Jika Anda membayar menggunakan debit langsung, kami akan mengembalikan uang tersebut kepada Anda — harap tunggu pengembalian dana kami.
Jika Anda membayar dengan bill payment online atau transfer wire, mungkin kami memerlukan informasi lebih lanjut sebelum mengirimkan pengembalian dana Anda. Kami akan mengirimkan email kepada Anda jika kami memerlukannya.
Pastikan Anda menunggu hingga periode waktu di atas berakhir sebelum menghubungi kami untuk menanyakan tentang pengembalian uang — kami tidak dapat mempercepat prosesnya.