Mit tehetek, ha nem tudom a kedvezményezettem banki adatait? 

Küldhetek pénzt valakinek, akinek csak az e-mail-címét tudom?

Hogyan tudok hozzáadni vagy törölni kedvezményezetteket?

Elírtam a kedvezményezettem nevét

Mit tegyek, ha nem tudom hozzáadni a Wise-kártyámat a mobiltárcámhoz?

Mikor fog megérkezni a pénzem?

Melyik tranzakcióval kapcsolatban segíthetünk?

Melyik kártyás tranzakcióddal kapcsolatban van szükséged segítségre?

Melyik utalásoddal kapcsolatban tudunk segíteni?

Kérünk, ne adj meg semmilyen személyes információt, mivel egyéni visszajelzésekre nem áll módunkban válaszolni

Szeretnél még megosztani velünk valamit? (nem kötelező)

Sajnáljuk a tapasztalatodat. Pontosan mi történt?

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek

Úgy tűnik, jelenleg nem vagy aktív. A fiókod biztonságának megőrzése érdekében automatikusan kijelentkeztetünk, amikor lejár az idő.

Kollégánkkal az alábbi nyelven tudsz beszélni:

Lépj velünk kapcsolatba

Ha szeretnéd felvenni velünk a kapcsolatot, kérünk, <email>írj nekünk</email> vagy <phone>hívj minket</phone> közvetlenül.

Sajnos a visszahívási szolgáltatásunk jelenleg nem elérhető.

A személy, aki hívni fog, lehet, hogy el fogja kérni a megadott telefonszámot.

A tagsági számodat: {membershipNumber}

A következőket készítsd elő a híváshoz

Ha csörög a telefonod, kérünk, vedd fel.

Kapcsolunk a telefonközpontunkhoz.

Business related information

Add meg azoknak a tranzakcióknak a számát, amelyeket jelenteni szeretnél

Milyen kapcsolatban állsz ezzel a személlyel?

Kérünk, mondj el minden részletet a csalást illetően

Upload anything relating to the scam. For example: Emails from the scammer, receipts, police report, etc.

A kommunikációtok bizonyítéka vagy rendőrségi jelentés

How do you know that you were scammed?

Mikor beszéltél utoljára a kedvezményezettel?

Is your business a micro-enterprise?

Please share as much information as possible. We'll be in touch by email as soon as we can.

Kérünk, mondd el, hogyan történt a csalás

Mi volt a célja az utalásnak?

Valami más. Kérünk, részletezd

Did you create this transaction?

Did the person you paid ask you to do any of the following?

Report additional transactions for this scam

Ellenőrizni fogjuk az általad elküldött információkat, és e-mailben jelentkezünk, amint tudunk.

Megkaptuk a jelentésed

Van más tranzakció is, amit jelenteni szeretnél?

Supporting information

How long have you been waiting for the goods or services?

Megkaptuk az e-mailedet

Segítségre van szükségem egy tranzakcióval kapcsolatban

Egy kártyás tranzakciómmal kapcsolatban kérek segítséget

Segítségre van szükségem egy utalásommal kapcsolatban

Valami mással kapcsolatban szeretnék segítséget kérni

A kérdésem ezzel kapcsolatos:

A megfelelő csapathoz irányítunk

Mivel kapcsolatos a kérdésed?

If you can’t see the conversation, reopen chat below to find it.

Wise Support

Tell us as much as you can about your issue so we get you the right support.

Mondd el nekünk a problémát minél részletesebben, mi pedig hamarosan megkeresünk.

Visszahívunk, és a megfelelő emberhez irányítunk

Beszélj a csapatunkkal chaten

Beszélj a csapatunkkal e-mailben

Beszélj csapatunkkal telefonon

Elem hozzáadása

Kérünk, erősítsd meg, hogy a(z) **{origin}** alkalmazást egy új böngészőlapon szeretnéd megnyitni.

Megerősítés

A visszajelzésünkre vársz?

Nem tudunk hozzáférni a kamerádhoz

Kamera nem támogatott

Fénykép készítéséhez fordítsd a telefont álló nézetbe

Ablak újranyitása

Az oldal megtekintéséhez a fiók tulajdonosának vagy adminjának kell lenned.{linebreak}Győződj meg arról, hogy a megfelelő fiókba jelentkeztél be.

Sajnáljuk, úgy tűnik, nincs hozzáférésed.

Telefonon és e-mailen keresztül is elérsz minket.

Ha panaszt szeretnél tenni, <a class="footer-link" href="https://wise.com/help" target="_blank">lépj kapcsolatba velünk</a>, igyekszünk megoldást találni. Ha ezután sem vagy elégedett, fordulj az ombudsmanunkhoz. Telefonos elérhetősége<a class="footer-link" href="tel:08008782802"> 0800 878 2802</a>, e-mail-címe pedig <a class="footer-link" href="mailto:ouvidoria@wise.com">ouvidoria@wise.com</a>. Fontos, hogy kéznél legyen az ügyazonosítód száma.

Segítség és ügyfélszolgálat

Források

Kövess minket

Cég és csapat

Wise termékek

Hoppá! Valamilyen hiba történt. Kérjük, próbáld meg újratölteni az oldalt.

Egy nemrégi tranzakcióval kapcsolatban kérnél segítséget?

Találd meg a választ a Wise szolgáltatásaival kapcsolatos kérdésedre, vagy kérj segítséget ügyfélszolgálatunktól. Utalj pénzt külföldre a Wise-zal.

Ügyféltámogatás

Nyelv kiválasztása

Hát, ez kínos, úgy tűnik, az oldal megszűnt. Próbálj meg rákeresni valami hasonlóra.