Où puis-je trouver mon numéro de profil ?

Votre numéro de profil est un identifiant unique que nous vous donnons lorsque vous créez un compte chez nous. Il s'agit d'une suite de chiffres commençant par la lettre P.

Voici comment le trouver sur le site Web

1. Lorsque vous êtes connecté(e), cliquez sur votre nom/vos initiales dans le coin supérieur droit

2. Votre numéro de profil sera affiché en dessous de votre nom complet

Sur l'appli

1. Sélectionnez Accueil dans le coin inférieur gauche

   • il s'agit de l'écran que nous vous montrons lorsque vous vous connectez pour la première fois à l'appli

2. Cliquez sur vos initiales/votre photo de profil dans le coin supérieur gauche

   • si vous configurez une photo de profil, vous verrez cela au lieu de vos initiales

3. Faites défiler vers le bas pour voir votre numéro de profil

À quoi sert ce numéro ?

Vous aurez besoin de votre numéro de profil si nous vous contactons par téléphone.

Vous devrez également utiliser ce numéro lorsque vous paierez un virement bancaire.

Lorsque vous transférez de l'argent vers Wise à partir de votre compte bancaire externe, vous devez inclure votre numéro de profil comme référence de paiement. Cela nous aide à localiser votre argent et à nous assurer qu'il provient de vous.

En savoir plus sur le paiement par virement bancaire