Votre numéro de profil est un identifiant unique que nous vous donnons lorsque vous créez un compte avec nous. Il est composé d'une ligne de chiffres, et commence par la lettre P.
Voici comment le trouver sur le site web
Connectez-vous à votre compte sur le site de Wise
Cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit
Votre numéro de profil s'affiche en dessous de votre nom complet
Sur l'appli
Accédez à « Accueil » dans le coin inférieur gauche (l'écran que nous vous montrons lorsque vous vous connectez à l'appli pour la première fois)
Cliquez sur vos initiales dans le coin supérieur gauche (si vous configurez une image de profil, vous verrez cela la place de vos initiales)
Votre numéro de profil s'affiche en bas de l'écran
À quoi sert ce numéro ?
Vous devrez utiliser ce numéro lorsque vous paierez un transfert via le Transfert à faible coût . Avec cette méthode, vous transférez l'argent à Wise à partir de votre compte bancaire externe, et vous devez inclure votre numéro de profil comme référence lors de l'envoi des fonds. Cela nous aide à localiser votre argent et à nous assurer qu'il provient de vous.
Nous vous demandons également votre numéro de profil lorsque vous nous contactez par téléphone.