Votre numéro de profil est un identifiant unique que nous vous donnons lorsque vous créez un compte chez nous. Il s'agit d'une suite de chiffres commençant par la lettre P.
Voici comment trouver votre numéro de profil
Sur le Web
Lorsque vous êtes connecté(e), cliquez sur votre nom/vos initiales dans le coin supérieur droit
Votre numéro de profil sera affiché en dessous de votre nom complet
Sur l'appli
Sélectionnez Accueil dans le coin inférieur gauche
il s'agit de l'écran que nous vous montrons lorsque vous vous connectez pour la première fois à l'appli
Cliquez sur vos initiales/votre photo de profil dans le coin supérieur gauche
si vous configurez une photo de profil, vous verrez cela au lieu de vos initiales
Faites défiler vers le bas pour voir votre numéro de profil
À quoi sert ce numéro ?
Vous aurez besoin de votre numéro de profil si nous vous contactons par téléphone.
Vous devrez également utiliser ce numéro lorsque vous effectuerez le paiement d'un transfert par virement bancaire. virement bancaire. Lorsque vous transférez de l'argent vers Wise depuis votre compte bancaire externe, veuillez inclure votre numéro de profil comme référence de paiement. Cela nous aide à localiser votre argent et à nous assurer qu'il provient bien de vous.
Remarque: nous utilisons votre numéro de profil pour vous identifier, veuillez donc ne pas le communiquer à d'autres personnes, telles que le bénéficiaire.