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Comment puis-je vérifier les détails d'un transfert approuvé/rejeté ?

Les virements mis en place et en attente d'approbation apparaîtront dans la partie Requiert votre attention en haut de la page d'accueil. Une fois qu'un transfert est approuvé/refusé, il apparaîtra parmi vos autres transferts dans le flux d'activité.

Comment savoir qui a approuvé/refusé un transfert ?

Vous pouvez vérifier qui a approuvé ou rejeté un transfert en sélectionnant le transfert et en affichant le détails du transfert sur le site Internet.

Si vous configurez le transfert, vous serez également averti par e-mail lorsqu'il sera approuvé ou rejeté. Veuillez vous assurer que les notifications par e-mail de Transferts et Balances sont activées pour recevoir ces e-mails.

Gérer vos notifications(sous Notifications > Transferts et Balances)

Pourquoi le transfert a-t-il été refusé ?

Si le membre de l'équipe qui a rejeté un paiement a laissé la Raison du refus, vous pouvez la trouver dans la section des détails du transfert. Si aucune raison de rejet n'est indiquée, essayez de vérifier auprès du membre de l'équipe qui a rejeté le paiement pour plus d'informations.

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