Nous ne sommes pas en mesure de servir nos clients en Biélorussie pour le moment. Cela signifie que nous clôturons tous les comptes Wise avec des adresses enregistrées en Biélorussie le 27 mai 2022. Voici ce qui va se passer, et ce que vous devez faire.
1. Vous ne pourrez que retirer de l'argent de votre compte
À partir du 25 mars 2022, vous serez uniquement en mesure de retirer de l'argent de votre compte Wise et ne pourrez plus en ajouter. Cela signifie que :
Si vous détenez des EUR, des USD ou d'autres devises prises en charge, vous ne pouvez envoyer ces fonds que sur un compte en dehors de la Biélorussie
Tous les paiements ou recharges envoyés sur votre compte seront rejetés et renvoyés à l'émetteur.
2. Déplacez tout l'argent présent sur votre compte Wise dans les 60 jours.
Nous clôturerons les comptes Wise des clients en Biélorussie le 27 mai 2022. Cela signifie que vous devez déplacer l'argent présent sur votre compte Wise (toutes devises confondues), et télécharger toute information importante.
Pourquoi cela se produit-il ?
L'impact des sanctions en cours et l'évolution récente de la situation dans la région font qu'il devient de plus en plus difficile pour nous d'opérer en Biélorussie. Cela implique qu'il deviendra plus difficile voire même impossible pour vous d'accéder à des services comme Wise ou de retirer votre argent à l'avenir.
Nous comprenons qu'il s'agit d'une situation très difficile et nous en sommes vraiment désolés. Si vous avez des questions, notre service client est là pour vous aider.