Pour des informations concernant votre compte et les frais de transfert, consultez les Conditions générales d'utilisation de votre région et notre page de tarification.
Lorsque vous transférez ou convertissez de l'argent, vous pouvez voir un type de frais supplémentaire dans le calculateur appelé « tarification variable ». Ces frais seront actualisés toutes les 60 secondes jusqu'à ce que vous payiez votre transfert.
Nous pouvons l'ajouter lorsque vous envoyez ou convertissez une devise qui est moins utilisée à travers le monde, ou lorsque les marchés des changes sont volatils.
Nous vous montrerons toujours nos frais à l'avance. Aussi, si vous ne voyez pas la tarification variable dans le calculateur lorsque vous initiez un nouveau paiement, cela signifie qu'elle ne s'applique pas à votre transfert.
La tarification variable entraînera-t-elle une augmentation du prix des coûts ?
La tarification variable n'entraînera pas forcément une augmentation des coûts. Elle peut au contraire faire baisser les coûts. Ce type de frais représente le coût le plus récent de l'échange de devises, il peut donc augmenter ou diminuer.
Pourquoi utilisons-nous la tarification variable ?
Les frais que vous payez comprennent le coût des devises que nous achetons ou vendons pour déplacer votre argent. Pour la plupart d'entre eux, ce coût est relativement stable. Cependant, dans certains cas, ils peuvent changer de manière fréquente et rapide. Lorsque cela se produit, nous devons souvent arrêter les transactions avec ces devises. C'est pourquoi nous pouvons parfois afficher la tarification variable pour nous assurer que nos services vous restent disponibles.