Comment puis-je obtenir un document pour mes numéros de compte ?

Certains commerçants, comme Amazon ou PayPal, peuvent vous demander de confirmer que vos numéros de compte sont conservés sur Wise. Vous pouvez télécharger un justificatif des numéros de compte et le partager avec eux.

Web

• Sélectionnez la balance pour laquelle vous souhaitez obtenir le document

• Cliquez sur Plus...

• Appuyez sur Obtenir un justificatif des numéros de compte

Appli

• Sélectionnez la balance pour laquelle vous souhaitez obtenir le document

• Cliquez sur les trois points

• Sélectionnez l'option Obtenir un justificatif des numéros de compte

Remarque : si vous ne voyez pas cette option, veuillez mettre à jour l'appli et réessayer

Partager via PDF

Si vous avez un compte entreprise, vous pouvez également utiliser la fonction « Partager via PDF ». Cela est utile si vous souhaitez partager vos numéros de compte avec vos client(e)s pour être payé(e) sur votre compte Wise.

Le document n'est actuellement disponible qu'en anglais et uniquement pour les balances en EUR, USD et GBP.

Partager via PDF n'est actuellement pas disponible pour les comptes personnels.

Pour le télécharger à partir du site web :

1. Sélectionnez la balance pour laquelle vous souhaitez obtenir le document

2. Sous « Informations de la balance », sélectionnez « Numéros de compte en [devise] »

3. Cliquez sur Partager via PDF sous vos numéros de compte

Pour le télécharger depuis l'appli :

1. Sélectionnez la balance pour laquelle vous souhaitez obtenir le document

2. Sélectionnez Recevoir

3. Sélectionnez Voir et partager les numéros de compte

4. À côté de « numéros de compte en [devise] », cliquez sur Partager

5. Sélectionnez Partager via PDF

Comment puis-je le faire signer et estampiller ?

Si vous avez besoin de notre document signé et estampillé, vous pouvez le télécharger sur le web.

1. Sélectionnez la balance pour laquelle vous souhaitez obtenir le document

2. Cliquez sur Plus...

3. Sélectionnez Obtenir un justificatif des numéros de compte

4. Cochez la case Inclure un cachet officiel et une signature sur ce document

Nous devrons vérifier votre adresse si elle n'a pas été vérifiée auparavant.

Vous souhaitez plutôt obtenir un relevé ? Cliquez ici

Pour demander tout autre document, veuillez nous contacter. Gardez à l'esprit que cela peut prendre 7 jours ouvrés.