Comment annuler un prélèvement bancaire ?

Pour accéder aux prélèvements bancaires sur le site Web :

• Allez sur Gérer

• Cliquez sur l’une de vos balances

• Sélectionnez Prélèvements bancaires

Pour accéder aux prélèvements bancaires sur l’appli :

• Allez sur Compte

• Sous Services du compte, appuyez sur Prélèvements bancaires

Pour annuler un prélèvement bancaire :

1. Accédez à vos Prélèvements bancaires

2. Choisissez le prélèvement bancaire que vous souhaitez annuler

3. Appuyez sur Annuler le prélèvement bancaire

Assurez-vous d’annuler le prélèvement bancaire au moins un jour ouvré avant que votre paiement ne soit dû, sinon le prélèvement bancaire pourrait tout de même avoir lieu.

Annuler un prélèvement bancaire n’annulera cependant pas le contrat ou l’abonnement que vous avez avec l’entreprise que vous payez. N’oubliez donc pas de les annuler également avec eux ou de leur communiquer de nouveaux numéros de compte. Si vous ne le faites pas, vous pourriez toujours leur devoir de l’argent et être facturé(e) de frais supplémentaires de retard de paiement.