Comment télécharger un reçu de transfert ?

Une fois votre transfert terminé, vous pouvez télécharger un reçu. Le transfert peut apparaître sur le compte Wise de votre bénéficiaire, mais vous uniquement pouvez télécharger le reçu. Si vous êtes le/la bénéficiaire du transfert et avez besoin du reçu, nous vous recommandons de contacter l'émetteur qui peut vous le transmettre.

Le reçu sert de confirmation de votre transfert et comprend des détails tels que le numéro de transfert et la référence du partenaire bancaire. Et lorsque vous envoyez certaines devises, il inclue également un numéro de suivi unique.

Web

1. Allez sur Accueil

2. Trouvez le transfert, cliquez dessus, puis choisissez les 3 points sur le côté droit

3. Appuyez sur Obtenir le reçu en PDF

Voilà ! Le reçu va s’ouvrir dans un nouvel onglet en PDF. Vous pouvez le télécharger sur votre ordinateur et le partager.

Appli

1. Allez sur Accueil

2. Sélectionnez le transfert 

3. Appuyez sur Informations

4. Appuyez sur Obtenir le reçu en PDF (sur l’application iOS) ou sur Télécharger le reçu du transfert (sur l’application Android)

Voilà ! Le reçu va s’ouvrir dans un nouvel onglet en PDF. Vous pouvez le sauvegarder directement ou le partager avec votre bénéficiaire.

Télécharger des reçus de transfert dans la langue de votre choix

• <strong>Depuis le site web : </strong> cliquez sur votre nom en haut à droite &gt; Sélectionnez <strong>Langue et apparence</strong> &gt;Langue </strong>puis modifiez la langue de votre compte Wise.

• Application iOS : modifiez les paramètres de langue de votre compte depuis les paramètres de votre téléphone (et non dans ceux de Wise).

• Android: la modification de la langue sur les reçus de transfert n'est pas prise en charge pour le moment, mais vous pouvez modifier la langue depuis les paramètres de votre téléphone.

Découvrez comment modifier la langue de votre compte

Après avoir choisi votre langue préférée, vous pouvez suivre les étapes pour télécharger le reçu. Celui-ci s'ouvrira dans un nouvel onglet au format PDF. Vous pouvez l'enregistrer immédiatement ou le partager avec votre bénéficiaire.

Les entreprises verront leur adresse enregistrée figurer sur le reçu de transfert.