Pour chaque virement que vous envoyez via Wise, nous vous donnons un numéro de virement, que vous pouvez utiliser si vous avez besoin de nous contacter.
Pour certains transferts, nous vous donnons également un numéro de référence de partenaire bancaire. Il est appelé ainsi car nous envoyons votre argent par le biais de partenaires bancaires locaux dans chaque pays.
Comment utiliser le numéro de référence de partenaire bancaire ?
Donnez le numéro de référence du partenaire bancaire à votre bénéficiaire. Il pourra ainsi utiliser ce numéro de référence pour voir où se trouve votre transfert une fois qu’il sera indiqué comme terminé sur votre compte Wise.
Le bénéficiaire devra donner ce numéro à sa banque s’il souhaite la contacter.
Dans certains pays, les banques peuvent l’appeler différemment. Par exemple, les banques indiennes appellent parfois ceci un numéro UTR (Unique Transaction Reference) ou un numéro de référence de transaction.