Vous trouverez ici des réponses aux questions les plus courantes sur les transferts en shilling ougandais (UGX).
Vous pouvez actuellement envoyer de l’argent depuis des UGX uniquement à partir de votre compte.
Envoyer vers des UGX
À qui puis-je envoyer des UGX ?
Vous pouvez envoyer des UGX vers des comptes bancaires particuliers en Ouganda. Les paiements vers ou depuis des comptes bancaires professionnels en Ouganda ne sont temporairement pas pris en charge.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son nom complet (35 caractères latins maximum), de son numéro de compte compris entre 8 et 20 chiffres et du nom de sa banque.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 30 millions d’UGX par transfert.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise reçoit et convertit votre argent, il arrive généralement sur le compte bancaire de votre bénéficiaire le même jour ouvré. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais de transferts
Envoyer depuis des UGX
Quelles informations sont nécessaires pour envoyer des UGX ?
Pour des raisons de réglementation, nous avons besoin des informations suivantes concernant l'émetteur :
Numéro de téléphone portable
Date de naissance
Numéro de compte
Nationalité
Numéro de la pièce d'identité
Nous acceptons les documents suivants : passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire, acte de naissance, badge d'employé, carte de paiement, carte NSSF, carte de réfugié/résident/étudiant, carte d'électeur.
Votre transfert sera suspendu jusqu'à ce que vous ayez fourni les informations et documents requis via le libre-service.