Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en dollar néo-zélandais (NZD).
Envoyer vers des NZD
À qui puis-je envoyer des NZD ?
Vous pouvez envoyer des NZD vers n’importe quel compte bancaire particulier ou professionnel en Nouvelle-Zélande.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de leur nom complet et de leur numéro de compte bancaire compris entre 15 et 16 chiffres. Ce numéro de compte se compose d’un code bancaire à 2 chiffres, d’un code d’agence à 4 chiffres, d’un numéro de compte à 7 chiffres et d’un suffixe à 2 ou 3 chiffres.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 2 millions de NZD par transfert.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que nous avons reçu et converti votre argent, il faut généralement 0 à 1 jour ouvré pour qu'il arrive sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais des transferts
Envoyer depuis des NZD
Comment puis-je payer mon transfert depuis des NZD ?
Il y a 4 manières d’envoyer de l’argent depuis des NZD :
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 2,2 millions de NZD par virement bancaire et POLi, bien que votre banque puisse ne pas vous laisser envoyer autant en une fois.
Vous pouvez envoyer jusqu’à 10 000 NZD en payant par carte.
D'où puis-je envoyer ?
Vous ne pouvez envoyer des NZD à Wise que depuis des banques situées en Nouvelle-Zélande. Vous ne pouvez pas envoyer des NZD via SWIFT.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 0 à 2 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Pour connaître les délais approximatifs du versement des fonds sur le compte de votre bénéficiaire, consultez le guide de la devise cible de votre transfert.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le délai du remboursement dépend du moyen de paiement utilisé,
Les paiements par carte bancaire prennent de 2 à 10 jours ouvrés
Les paiements via POLi prennent de 1 à 2 jours ouvrés
Les virements bancaires prennent de 1 à 2 jours ouvrés
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.