Vous pouvez utiliser votre carte Wise pour retirer de l'argent dans les distributeurs automatiques du monde entier, comme n'importe quelle autre carte bancaire.
Les frais que vous payez dépendent de l'endroit où votre carte a été émise. Il s'agit généralement de l'adresse enregistrée sur votre compte Wise. Si vous utilisez une devise différente, la somme sera équivalente à la devise dans laquelle votre carte a été émise.
Si vous retirez de l'argent dans une devise que vous ne possédez pas, nous vous facturerons des frais de conversion. Si vous avez plusieurs cartes sur votre compte, les frais s'appliquent sur votre compte (et non pour chaque carte).
Gardez à l'esprit que ce sont les frais que Wise facture sur votre carte. Certains distributeurs automatiques peuvent facturer des frais supplémentaires. Nous n'avons pas la possibilité de prédire ces frais, mais ils sont généralement visibles sur le distributeur automatique avant que vous n'acceptiez le retrait.
Si vous changez d'adresse après avoir déménagé dans un autre pays et que vous commandez une nouvelle carte, nous mettrons automatiquement à jour les frais de retrait en espèces pour toutes vos cartes, afin de refléter les frais qui s'appliquent à votre nouveau pays de résidence.
Quels frais dois-je payer à Wise ?
Vous avez la possibilité d'effectuer 2 retraits gratuits par mois calendaire. À partir du troisième retrait, nous vous facturerons les frais fixes applicables à votre région, quel que soit le montant que vous avez retiré ce mois-ci.
Vous bénéficiez également d'une allocation de retrait gratuite chaque mois calendaire. Il s'agit du montant que vous pouvez retirer sans payer de taux variable. Nous vous facturerons un taux variable si vous dépassez votre allocation gratuite, quel que soit le nombre de retraits que vous avez effectués ce mois-ci.
N'oubliez pas que les frais de retrait Wise et de DAB tiers sont pris en compte dans les limites de retrait. Les tentatives de retrait infructueuses peuvent être prises en compte dans vos limites et votre allocation gratuite.
Vous pouvez trouver ces frais et taux dans le tableau ci-dessous. Pour des informations plus détaillées, consultez notre page de tarification. Assurez-vous de définir le bon emplacement dans le coin supérieur droit de la page.
Région | Allocation gratuite par mois | Frais fixes | Taux variable |
---|---|---|---|
Australie | 350 AUD | 1,50 AUD | 1,75 % |
Brésil | 1 400 BRL | 6,50 BRL | 1,75 % |
au Canada | 350 CAD | 1,50 CAD | 1,75 % |
Espace économique européen | 200 EUR | 0,50 EUR | 1,75 % |
Japon | 30 000 JPY | 70 JPY | 1,75 % |
Malaisie | 1 000 MYR | 5 MYR | 1,75 % |
Nouvelle-Zélande | 350 NZD | 1,50 NZD | 1,75 % |
Philippines | 12,000 PHP | 30 PHP | 1,00 % |
Singapour | 350 SGD | 1,50 SGD | 1,75 % |
Royaume-Uni | 200 GBP | 0,50 GBP | 1,75 % |
États-Unis | 100 USD | 1,50 USD | 2,00 % |
Exemples
Vous vivez aux États-Unis et retirez de l'argent 3 fois par mois, en retirant 75 USD à chaque fois. Votre premier retrait est gratuit. Votre deuxième retrait n'a pas de frais fixes, mais il a des frais variables de 1 USD : 2 % sur les 50 USD qui dépassaient l'allocation gratuite. Le troisième retrait génère des frais fixes de 1,50 USD + des frais variables de 1,50 USD (2 % des 75 USD qui dépassaient l'allocation gratuite)
Vous vivez en Allemagne et retirez de l'argent 3 fois par mois, en retirant 10 EUR à chaque fois. Vos deux premiers retraits sont gratuits. Votre troisième retrait génère des frais fixes de 0,50 EUR, mais pas de frais variables, car il est toujours inférieur à l'allocation gratuite mensuelle de 200 EUR.
Vous vivez en Nouvelle-Zélande et effectuez un retrait de 450 NZD. Vous ne payez pas les frais fixes, car il s'agit de votre seul retrait ce mois-ci. Vous payez 1,75 NZD de frais variables. (1,75 % des 100 NZD qui dépassaient l'allocation gratuite)
En savoir plus sur les frais de dépenses
Pour vérifier combien vous pouvez retirer gratuitement et quand vos seuils se réactualiseront :
Sur l'appli Wise :
Accédez à Carte
Appuyer sur Gérer les moyens de paiement
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Limites
Appuyer sur Retraits aux distributeurs automatiques. Vous verrez votre limite quotidienne et mensuelle et quand elle sera actualisée.
Appuyez sur Confirmer les frais pour voir votre allocation gratuite
Sur le site Web :
Accédez à Carte
Cliquez sur Modifier les limites en haut à droite
Cliquez sur Limites de retrait au distributeur automatique. Vous verrez votre limite quotidienne et mensuelle et quand elle sera actualisée.
Cliquez sur Frais de distributeurs automatiques pour voir votre allocation gratuite
Consulter votre solde
La meilleure façon de consulter votre solde est de le faire sur l'appli Wise, ou le site Web. Vous pouvez également consulter votre solde aux distributeurs automatiques, mais ils ne vous donneront pas toujours des informations précises. Vous ne pouvez pas consulter votre solde aux distributeurs automatiques si votre carte a été émise aux États-Unis.
Que se passe-t-il si le distributeur automatique me facture des frais ou me demande de choisir une devise ?
Certains guichets peuvent vous proposer de convertir votre argent pour vous. Si vous acceptez cette option, vous obtiendrez généralement un taux de change et des frais désavantageux.
* Titulaires de cartes au Japon, aux Philippines, à Singapour et au Canada
Si vous avez obtenu votre carte aux Philippines, à Singapour ou au Canada, vous ne pourrez pas effectuer de retraits aux distributeurs automatiques locaux. Cependant, vous pourrez toujours utiliser votre carte afin d’effectuer des paiements par carte locaux et dans le monde entier ainsi que des retraits à l’étranger.
Si votre carte a été émise au Japon, vous pourrez utiliser votre carte pour effectuer des paiements locaux et dans le monde entier, et retirer depuis des distributeurs automatiques à l'étranger. Vous pouvez également utiliser votre carte dans les distributeurs automatiques suivants au Japon, veuillez choisir « cartes internationales » si on vous y invite :
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