Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en peso colombien (COP).
Vous ne pouvez actuellement pas envoyer d’argent depuis des COP.
Envoyers vers des COP
À qui puis-je envoyer des COP ?
Vous pouvez envoyer des COP depuis des comptes personnels et professionnels vers des comptes bancaires personnels Bancolombie en Colombie.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son :
nom complet
numéro de téléphone
e-mail
numéro de compte Bancolombia à 11 chiffres et de leur type de compte (courant ou épargne)
adresse
type de pièce d’identité
numéro de la pièce d’identité
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu'à 2 900 USD (équivalent en COP) par transfert.
Le montant que vous pouvez envoyer par mois/année civile varie en fonction de plusieurs facteurs. Nous vous informerons du montant maximum que vous pouvez envoyer lors de la configuration de votre transfert.
Y a-t-il des restrictions ?
Vous ne pouvez pas envoyer d'argent à partir d'une balance vers des COP. À la place, vous devez payer votre transfert à partir d'un compte bancaire externe.
À partir de comptes entreprise, vous ne pouvez pas envoyer de COP si votre entreprise relève de ces catégories :
Jeux d'argent, paris et jeux en ligne
Contenu pour adultes
Armes à feu/armes et biens/services militaires
Joaillerie et montres
Bijoux
Pierres précieuses, diamants et métaux
Vente au détail ou en gros
Consultation financière, comptabilité, fiscalité, audit ou autres services financiers
Investissement
Société d'investissements
Service monétaire
Services financiers de crypto-monnaie
Assurance
Crowdfunding
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise reçoit et convertit votre argent, il arrive généralement instantanément sur le compte bancaire de votre bénéficiaire.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais des transferts
Qu’est-ce que l’Abono Automático et comment fonctionne-t-il ?
Abono Automático est une fonction gratuite que Bancolombia propose aux personnes qui souhaitent recevoir de l’argent de l’étranger.
Votre bénéficiaire doit avoir activé l’Abono Automático pour recevoir de l’argent. Si vous essayez d’envoyer des COP sur un compte bancaire sans celui-ci, vous obtiendrez un message d’erreur.
Voici comment votre bénéficiaire peut activer Abono Automático :
Ouvrir sa banque en ligne
Se rendre à la section des transferts internationaux
Choisir un compte et le motif pour recevoir de l'argent
Une fois cela fait, il faudra 24 heures avant de recevoir de l’argent.