Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en forint hongrois (HUF).
Envoyer vers des HUF
À qui puis-je envoyer des HUF ?
Vous pouvez envoyer des HUF à n’importe quel compte bancaire en Hongrie.
De quelles informations ai-je besoin concernant mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son nom complet et de son numéro de compte bancaire. En Hongrie, c’est soit :
un code appelé IBAN, composé généralement de 28 caractères, contenant un mélange de lettres et de chiffres, et commençant par HU
un numéro de compte local composé de 24 chiffres
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 300 millions de HUF par transfert.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, votre bénéficiaire le reçoit généralement sous 1 jour ouvré. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais des transferts
Envoyer depuis des HUF
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 300 millions d’HUF par transfert, selon la manière dont vous payez. Si vous payez par carte, par exemple, le plafond est inférieur, mais vous ne verrez l’option de payer par carte que si vous envoyez moins que la limite.
D'où puis-je envoyer ?
Vous pouvez seulement envoyer des HUF à Wise depuis des banques en Hongrie. Vous ne pouvez pas envoyer des HUF via réseau de paiement Swift.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 1 jour ouvré pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l’argent pour obtenir une estimation du temps qu’il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire une fois envoyé.
J'ai annulé mon paiement, combien de temps mon remboursement prendra-t-il ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le délai du remboursement dépend du moyen de paiement utilisé,
Les transferts bancaires prennent jusqu'à 1 jour ouvré
Les paiements par carte prennent de 2 à 10 jours ouvrés
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'accélérer le processus.
Puis-je envoyer une demande de paiement hongroise ?
Oui, vous pouvez désormais demander à transférer des fonds depuis vos autres comptes bancaires hongrois vers votre compte Wise ou à approvisionner votre envoi depuis vos autres comptes bancaires hongrois.
Comment envoyer une demande :
Ouvrez l'application ou le site Web Wise, puis sélectionnez Ajouter ou Envoyer.
Sélectionnez Demande Qvik (Demande de paiement) comme mode de versement.
Remplissez le formulaire de demande dans l'application Wise ou sur le site web.
Ouvrez l'application de votre autre banque et sélectionnez Vérifier sur la demande.
Sélectionnez Accepter. Votre banque enverra alors l'argent à Wise instantanément.
Refuser une demande de paiement
Sélectionnez Vérifier sur la demande
Sélectionnez Rejeter
Confirmez que vous souhaitez refuser la demande
À savoir :
À usage personnel uniquement : vous ne pouvez envoyer des demandes qu'à des comptes personnels hongrois en votre propre nom. Vous ne pouvez actuellement pas utiliser cette fonctionnalité pour demander un paiement à d'autres personnes ou à des tiers.
Limites : vous pouvez envoyer des demandes portant sur des montants allant jusqu'à 20 000 000 HUF.
Taux de change : lors de mouvements d'argent entre différentes devises, le taux qui vous a été proposé initialement reste valable pendant un certain temps. Si vous ne validez pas la demande dans l'application de votre autre banque dans ce délai, le taux de change initial ne s'appliquera plus et nous utiliserons le taux moyen du marché en vigueur au moment où vous finalisez la transaction.
Expiration : les demandes sont automatiquement annulées au bout de 14 jours si aucune action n'est effectuée.
Comment assurez-vous la sécurité de mon argent ? Wise Europe n'est pas une banque : il s'agit d'un établissement de paiement agréé par la Banque nationale de Belgique (BNB). Nous sommes légalement tenus de garantir la sécurité de votre argent en le déposant auprès d'un établissement financier sûr et à faible risque. En Europe, cela se fait sur notre compte auprès du partenaire bancaire concerné. Ces comptes sont réservés à l'argent des clients, ce qui signifie que votre argent est conservé sur un compte distinct de celui que nous utilisons pour gérer notre activité. Dans le cas improbable où Wise cesserait d'exister, votre argent vous serait remboursé à partir de ce compte.
En savoir plus sur la demande de paiement
Est-il possible de payer par QR code (Qvik) ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre compte Wise pour effectuer des paiements à l'aide de QR codes en Hongrie si votre compte Wise est libellé en HUF. Il vous suffit de scanner le QR code avec votre appareil photo ou d'accéder à l'onglet Carte de votre application Wise pour utiliser la fonctionnalité Payer avec un QR code.