Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur les transferts en couronne tchèque (CZK).
Envoyer vers des CZK
À qui puis-je envoyer des CZK ?
Vous pouvez envoyer des CZK à n’importe quel compte bancaire en République tchèque.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de connaître le nom complet et le numéro de compte bancaire de votre bénéficiaire. En République tchèque, un numéro de compte bancaire peut être :
un compte bancaire local, composé d’un préfixe facultatif (6 chiffres), d’un numéro de compte (10 chiffres*) et d’un code bancaire (4 chiffres)
un IBAN, généralement composé de 24 chiffres, commençant par CZ et composé d'un ensemble de chiffres et de lettres
Si vous envoyez à une entreprise ou à une autorité gouvernementale, celle-ci pourrait vous demander d'inclure une variable à 10 chiffres, ou une référence « symbole », qu'elle utilise pour identifier votre paiement. Si cela vous a été demandé, incluez-le dans le champ de référence pour le transfert lors de sa configuration sur Wise.
Si le numéro de compte de votre bénéficiaire ne comporte que 9 chiffres, demandez-lui la version au format 10 chiffres. Sa banque pourra lui fournir cette information. En général, un « 0 » est ajouté au début du numéro pour atteindre les 10 chiffres.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 25 millions de CZK par transfert.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise reçoit votre argent, la conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés, puis il faut généralement jusqu’à 1 jour ouvré pour que les fonds arrivent sur le compte bancaire de votre bénéficiaire.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa configuration.
En savoir plus sur les délais de transferts
Envoyer depuis des CZK
Quels types de paiement puis-je utiliser pour envoyer des CZK ?
Il existe 3 types de transferts différents : les transferts rapides et faciles, les transferts à faible coût et les transferts à partir de vos balances Wise.
En savoir plus sur ces types de transferts
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 25 millions de CZK par transfert, selon le type de paiement. Si vous payez par carte, par exemple, la limite est inférieure, mais vous ne verrez l’option de payer par carte que si vous envoyez moins que la limite.
D'où puis-je envoyer ?
Vous ne pouvez envoyer des CZK que depuis des banques en République tchèque. Vous ne pouvez pas envoyer des CZK via Swift.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 1 à 2 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l’argent pour obtenir une estimation du temps qu’il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire une fois envoyé.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le temps qu’il vous faut pour obtenir votre remboursement dépend de la façon dont vous avez payé :
Les virements bancaires prennent jusqu'à 1 jour ouvré
Les paiements par carte prennent entre 2 et 10 jours ouvrés
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.