Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les transferts en ringgit malaisien (MYR).
Envoyer vers des MYR
À qui puis-je envoyer des MYR ?
Vous pouvez envoyer des MYR vers des comptes bancaires particuliers et professionnels en Malaisie.
De quelles informations ai-je besoin à propos de mon bénéficiaire ?
Vous aurez besoin de son nom complet, du nom de la banque et du numéro de compte bancaire. Celui-ci devrait être composé de 7 à 20 chiffres.
Combien puis-je envoyer ?
Vous pouvez envoyer jusqu’à 975 000 MYR par transfert. Nous pourrions vous demander plus de documents si vous envoyez au-delà de 200 000 MYR.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Une fois que Wise a reçu et converti votre argent, il faut généralement 2 jours ouvrés pour qu'il arrive sur le compte bancaire de votre bénéficiaire. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Nous vous donnerons toujours une estimation de la durée de votre transfert lors de sa mise en place.
En savoir plus sur les délais des transferts
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi de MYR ?
Si votre bénéficiaire possède un compte bancaire local non résident en Malaisie, il ne peut recevoir qu’un maximum de 10 000 MYR par jour. Sa banque pourrait fermer le compte, si votre bénéficiaire essaye de recevoir plus que cela.
Envoyer depuis des MYR
Comment puis-je payer mon transfert depuis des MYR ?
Vous pouvez payer par virement bancaire local ou FPX depuis la Malaisie.
Combien puis-je envoyer ?
Les Malaisien(ne)s et les expatrié(e)s sont autorisé(e)s à envoyer 30 000 MYR par jour.
Si vous êtes un(e) travailleur(euse) étranger(ère), vous pouvez envoyer jusqu'à 5 000 MYR par mois.
D'où puis-je envoyer ?
Vous ne pouvez envoyer des MYR que depuis des banques en Malaisie. Vous ne pouvez pas envoyer des MYR via SWIFT.
Combien de temps faut-il habituellement pour que l'argent arrive ?
Il faut généralement 0 à 2 jours ouvrés pour que votre argent parvienne à Wise, selon la façon dont vous payez votre transfert. Ensuite, nous le convertissons et l’envoyons. La conversion peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.
Consultez le guide pour la devise vers laquelle vous envoyez de l’argent afin d’obtenir une estimation du temps qu’il faudra pour arriver sur le compte de votre bénéficiaire après que nous l'ayons envoyé.
Existe-t-il des restrictions concernant l’envoi de MYR ?
Vous ne pouvez pas envoyer des MYR à partir d’un compte professionnel.
Vous ne pouvez pas payer pour des transferts en MYR ou ajouter de l'argent à une balance en utilisant une carte de crédit ou de débit.
Les travailleurs étrangers ne peuvent envoyer que jusqu'à 5 000 MYR à 5 bénéficiaires dans leur pays d'origine par mois.
J’ai annulé mon paiement, combien de temps prendra mon remboursement ?
Nous vous informerons lorsque nous aurons remboursé votre argent. Le délai du remboursement dépend du moyen de paiement utilisé :
Les virements bancaires ou FPX prennent 2 jours ouvrés
Si vous avez payé par FPX ou par virement bancaire, nous aurons besoin de plus d’informations avant d’envoyer votre remboursement. Nous vous enverrons un e-mail à ce sujet.
Assurez-vous d'attendre que les délais ci-dessus soient écoulés avant de nous contacter pour un remboursement. Nous ne pouvons pas accélérer le processus.