Dans un premier temps, vous devrez créer votre demande de transfert sur Wise. Ensuite, vous devrez quitter votre compte Wise et payer par virement bancaire manuel depuis votre banque externe. Il ne s'agit pas d'un prélèvement bancaire, Wise ne retire pas l'argent de votre compte, c'est à vous de nous l'envoyer. Vous pouvez le faire :
en ligne, depuis votre banque en ligne
par téléphone, auprès du service téléphonique de votre banque
en personne, en agence.
Voici un guide étape par étape avec un peu plus de détails.
1. Créez votre transfert sur Wise
Configurez votre transfert. Choisissez le montant que vous envoyez et saisissez les coordonnées bancaires de votre bénéficiaire.
2. Choisissez le virement bancaire à l’étape de paiement
Une fois à l’étape de paiement, choisissez le virement bancaire. Cela fera apparaître les coordonnées bancaires de Wise ainsi qu’une référence. Notez-les, car vous en aurez besoin pour effectuer votre virement bancaire depuis votre banque.
3. Quittez votre compte Wise et effectuez un virement bancaire depuis votre compte en banque
Important : afin d’éviter tout délai avec votre transfert, vous devrez vérifier :
que le nom sur votre compte bancaire correspond à celui de votre compte Wise : si les noms ne correspondent pas, nous ne pourrons pas traiter votre transfert. Nous ne pouvons pas accepter de dépôt si vous utilisez le compte de quelqu’un d’autre avec une procuration pour payer votre transfert (même si cette personne fait partie de votre famille). Cependant, si vous disposez d'un compte joint, veuillez cliquer sur ce lien.
d’avoir correctement indiqué la référence : cela nous aidera à identifier votre virement et à traiter votre transfert.
d’avoir indiqué le même montant que celui de votre transfert. Envoyer plus ou moins d’argent que le montant de votre transfert pourrait le retarder.
Si vous effectuez un virement bancaire à partir d'une banque britannique qui est en dessous de la limite fixée par votre banque, vous pouvez également voir une option « Se connecter et approuver ». Il s'agit d'un moyen plus rapide et plus facile d'effectuer un virement bancaire en ligne. Si vous choisissez cette option, vous devrez saisir vos coordonnées bancaires en ligne, choisir le compte à partir duquel vous souhaitez payer, puis cliquer sur Approuver et nous nous occuperons du reste.
4. Vous avez terminé, attendez désormais la confirmation
Nous vous enverrons un e-mail dès que votre argent arrivera sur le compte bancaire de Wise. Ensuite, nous le convertirons et l'enverrons à votre bénéficiaire.