Nous restons en contact avec vous grâce à l'adresse e-mail de votre compte Wise. Nous vous informerons des mises à jour concernant votre transfert et de toute autre information importante sur cet e-mail.
Comment changer votre adresse e-mail
Voici comment vous pouvez la modifier sur le Web ou dans l'appli.
Accédez à votre nom dans le coin supérieur
Accédez aux paramètres
Sélectionnez Confidentialité et sécurité
Sélectionnez Modifier l'e-mail > Modifiez l'adresse e-mail et saisissez votre nouvelle adresse e-mail
Sélectionnez Confirmer. Nous enverrons un e-mail sur votre nouvelle adresse e-mail et nous vous demanderons de confirmer le changement avec votre mot de passe. Le changement ne sera pas effectué tant que vous ne l'aurez pas confirmé.
Comment se déconnecter de votre réseau social
Appuyez sur votre icône ou votre nom dans le coin supérieur
Accédez aux paramètres
Sélectionnez Comptes connectés et choisissez Se déconnecter
Modifiez votre mot de passe pour vous assurer de pouvoir vous reconnecter la prochaine fois
En savoir plus sur la déconnexion des réseaux sociaux ici Si vous vous connectez avec un identifiant Apple et que vous avez choisi de masquer votre adresse e-mail, vous devez mettre à jour l'adresse e-mail avant de vous déconnecter.
Si vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail
Si vous n'avez pas accès à votre adresse e-mail ou si vous nous avez fourni une adresse incorrecte lors de votre inscription, vous pouvez la modifier via le lien ci-dessous.
Lors du changement d'adresse e-mail, nous vous demanderons :
Un selfie avec pièce d'identité
Votre nouvelle adresse e-mail. Nous vous enverrons un e-mail pour la vérifier
Votre numéro de téléphone. Nous vous enverrons un SMS pour le vérifier
Cela prend généralement 10 minutes, mais peut prendre jusqu'à 1 jour. Si nous avons besoin de plus d'informations, nous vous contacterons.