Nous vous enverrons un e-mail lorsque nous aurons reçu votre argent et lorsque nous l’aurons envoyé. Cela ne signifie pas pour autant que l’argent est déjà arrivé sur le compte de votre bénéficiaire.
S’il y a un problème avec votre transfert, nous vous enverrons également un e-mail. Assurez-vous donc de garder un œil sur votre boîte e-mail lorsque vous réalisez un transfert. Si vous ne recevez pas d’e-mail, consultez votre boîte de spam ou indésirables au cas où il y serait envoyé directement.
La plupart du temps, nous vous contacterons par e-mail. Il est cependant possible que nous vous contactions par téléphone si besoin.