Cet article détaille comment Wise gère votre balance en EUR et vos numéros de compte, y compris quelle entité Wise est responsable de leur supervision et de leur sauvegarde.
En savoir plus sur comment recevoir de l'argent avec vos numéros de compte en EUR
Vos numéros de compte en EUR fonctionnent exactement de la même manière pour vous, quel que soit votre lieu de résidence : vous les partagez avec votre émetteur qui peut vous envoyer des EUR en utilisant ces coordonnées. Cependant, la façon dont nous gérons votre argent dépend du fait que votre adresse se trouve à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace économique européen (EEE).
Nous utilisons notre propre réseau pour vous permettre de recevoir facilement de l'argent localement. Pour assurer un processus fluide, les différentes entités au sein du groupe Wise gèrent et protégent votre argent via leurs comptes respectifs.
Votre compte Wise sera toujours détenu auprès de l' entité Wise en fonction de votre lieu de résidence. Cela signifie que vous avez un compte chez Wise et qu'il est géré par l'entité locale Wise qui opère dans votre pays de résidence.
L'entité auprès de laquelle vous détenez votre compte Wise entretient la responsabilité de tout problème lié à vos numéros de compte locaux en EUR ou de l'argent reçu par leur intermédiaire. En effet, l'argent est détenu par l'entité qui gère votre compte Wise.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen
Si vous résidez dans l'EEE, votre compte et vos numéros de compte sont conservés auprès de Wise Europe.
Lorsque vous recevez de l'argent sur vos numéros de compte en EUR, il est reçu sur un compte détenu par Wise Europe.
Wise Europe entretient la responsabilité de tout problème lié à vos numéros de compte en EUR ou des fonds reçus par leur intermédiaire.
Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen
Si vous résidez en dehors de l'EEE, votre contrat est conclu avec l'entité locale du groupe Wise de votre pays de résidence.
Cette entité locale du Groupe Wise a conclu un accord avec Wise Europe afin de vous fournir des Numéros de Compte en EUR et de gérer les flux financiers associés à ces numéros. À cette fin, l'entité locale du Groupe Wise a ouvert un Compte de paiement auprès de Wise Europe sur lequel ces Numéros de Compte en EUR sont émis.
Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen (EEE) et que vous possédez des numéros de compte en EUR, cela ne signifie pas que vous possédez un compte séparé avec Wise Europe ou que vous êtes directement client(e) de Wise Europe. Votre compte Wise sera toujours détenu par l'entité locale du groupe Wise dans votre pays de résidence.
Lorsque vous utilisez les numéros de compte en EUR, les fonds sont d'abord reçus sur un compte détenu par votre entité du groupe Wise auprès de Wise Europe. Dès que les fonds arrivent sur ce compte, ils sont transférés à l'entité Wise locale qui gère votre compte Wise et crédités sur votre balance en EUR.
Par exemple :
Si vous résidez au Royaume-Uni, votre contrat est conclu avec Wise Payments Limited.
Lorsqu'une personne vous envoie des EUR sur votre IBAN en EUR, l'argent sera d'abord reçu par Wise Europe.
Wise Europe allouera l'argent au compte de paiement que Wise Payments Limited détient auprès de Wise Europe, qui le transférera ensuite sur votre compte Wise.
Tout cela se passe en arrière-plan. Vous verrez simplement que l'argent est dans votre balance en EUR.
Comment ça marche
Voici quelques réponses aux questions que vous pourriez vous poser concernant votre balance en EUR ou vos numéros de compte.
Si je reçois des EUR sur mes numéros de compte en EUR, où ces fonds sont-ils collectés ?
Wise utilise son propre réseau pour vous permettre de recevoir facilement des fonds. Pour assurer un processus fluide, les différentes entités au sein du groupe Wise ont conclu des accords pour gérer et protéger vos fonds via leurs comptes respectifs.
Par exemple, si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen (EEE), votre contrat est conclu avec l'entité locale du groupe Wise.
Vos numéros de compte en EUR sont communiqués par Wise Europe à l'entité locale du Groupe Wise qui a conclu un accord avec Wise Europe pour gérer les flux financiers associés à vos numéros de compte en EUR et vous les communiquer.
Lorsque vous utilisez les numéros de compte locaux en EUR, les fonds sont d'abord reçus sur un compte détenu par votre entité Wise auprès de Wise Europe. Dès que les fonds arrivent sur ce compte, ils sont transférés à l'entité Wise locale qui gère votre compte Wise et crédités sur votre balance en EUR.
Si je dispose de numéros de compte en EUR, cela signifie-t-il que je possède un compte de paiement (compte Wise) auprès de Wise Europe ?
Non, le fait de disposer de numéros de compte en EUR ne signifie pas nécessairement que vous possédez un compte séparé ou supplémentaire auprès de Wise Europe. Les numéros de compte en EUR sont simplement un moyen de recevoir des fonds en EUR sur votre compte Wise existant via le réseau de paiement local.
Votre compte Wise sera toujours détenu auprès de l'entité Wise en fonction de votre lieu de résidence. Cela signifie que vous avez un compte chez Wise et qu'il est géré par l'entité locale Wise qui opère dans votre pays de résidence.
Si vous résidez en dehors de l'EEE et que vous possédez des numéros de compte locaux en EUR, cela ne signifie pas que vous possédez un compte séparé avec Wise Europe ou que vous êtes client(e) de Wise Europe. Votre compte Wise sera toujours détenu par l'entité Wise locale dans votre pays de résidence.En savoir plus
Si vous résidez dans l'EEE, votre compte est détenu auprès de Wise Europe.
Si je rencontre un problème avec les numéros de compte en EUR ou les fonds reçus via ces numéros sur ma balance en EUR, quelle entité est responsable de ces fonds ?
L'entité auprès de laquelle vous détenez votre compte Wise entretient la responsabilité de tout problème lié à vos numéros de compte locaux en EUR ou des fonds reçus par leur intermédiaire. En effet, les fonds sont détenus par l'entité qui gère votre compte Wise.
Par exemple, si vous résidez au Royaume-Uni et que vous recevez des fonds en EUR via vos numéros de compte en EUR, Wise Payments Limited sera responsable de la sauvegarde de vos fonds. En savoir plus