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Que sont les conversions automatiques ?

Les Conversions Automatiques vous permettent de choisir votre taux de change souhaité et un montant spécifié à convertir entre deux devises éligibles.

Nous surveillons le taux et convertissons votre argent automatiquement lorsque le taux souhaité, ou un taux encore meilleur, est atteint sur le marché.

Comment fonctionnent les Conversions Automatiques ?

Avec les Conversions Automatiques, vous contrôlez :

  • les devises que vous convertissez entre elles

  • le taux de change auquel vous voulez convertir

  • le montant que vous souhaitez convertir

Définissez-le et ne vous en préoccupez plus : nous surveillerons et convertirons votre argent lorsque le taux souhaité sera atteint sur le marché. Nous vous informons également lorsque nous convertissons votre argent, ou si la conversion échoue pour quelque raison que ce soit.

Si vous n'avez pas assez d'argent sur votre compte lorsque le taux est atteint, la conversion sera annulée et nous vous en informerons. Vous pouvez ajouter de l'argent et réessayer.

Comment configurer une Conversion Automatique ?

Il y a deux manières différentes de configurer les Conversions Automatiques :

Depuis une balance :

  1. Sélectionnez la balance de la devise depuis laquelle vous souhaitez convertir l'argent.

  2. Sélectionnez Convertir et saisissez le montant.

  3. Sélectionnez Conversion Automatique et saisissez le montant, les devises et le taux de change désirés.

Depuis l'onglet Paiements

  1. Sélectionnez Paiements et descendez jusqu'à Conversions Automatiques.

  2. Sélectionnez Créer une Conversion Automatique, saisissez le montant, les devises et le taux de change désirés.

Comment modifier ou annuler une Conversion Automatique ?

Vous ne pouvez pas modifier une Conversion Automatique existante, mais vous pouvez l'annuler et en créer une nouvelle. Pour annuler une Conversion Automatique :

  1. Sélectionnez Paiements et descendez jusqu'à Conversions Automatiques ou cliquez sur les trois points en haut à droite de l'une de vos balances.

  2. Sélectionnez une Conversion Automatique pour l'annuler.

Comment consulter mon historique de Conversion Automatique ?

Vous pouvez consulter votre historique dans la rubrique Paiements. Vous verrez toutes les Conversions Automatiques en attente, annulées et réussies.

Si votre conversion a réussi, vous pouvez également la voir sur les transactions de balance de la devise concernée.

Combien de temps prennent les Conversions Automatiques ?

Nous surveillons le taux de change et convertissons automatiquement votre argent lorsque le taux souhaité, ou un taux plus avantageux, est atteint dans le taux moyen du marché.

Dans certains cas, nous pourrions avoir besoin d'un peu plus de temps pour faire face aux changements du marché.

Limites

  • Le taux de change que vous avez choisi doit être en vigueur pendant au moins une minute afin que nous puissions effectuer la Conversion Automatique.

  • Nous ne pouvons pas valider les Conversions Automatiques le dimanche entre 20 h 00 UTC et 21 h 30 UTC, même si votre taux est atteint.

  • Vous avez besoin d'un compte Wise avec de l'argent dans une balance pour exécuter les Conversions Automatiques.

  • Vous pouvez avoir jusqu'à 15 Conversions Automatiques en attente, et il peut y avoir des limites sur le montant que vous pouvez convertir avec certaines devises.

  • Les Conversions Automatiques ne fonctionnent que pour les devises de votre balance Wise, vous ne pouvez donc pas utiliser cette option pour ajouter de l'argent ou envoyer de l'argent à un autre compte. Si vous souhaitez envoyer automatiquement un virement, découvrez les virements planifiés.

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