La guía de esta página solo se aplica a los residentes del EEE.
Cuando activas Intereses, puedes seguir gastando y enviando tu dinero en cualquier momento.
Sin embargo, hay un tiempo de procesamiento de hasta 2 días hábiles cuando transfieres más de 12 000 EUR en un mismo día desde balances o Botes que mantienes en Intereses. Esto es para ayudarnos a mantener tu comisión por el servicio baja y ofrecerte la mejor tarifa posible.
A veces puede tardar mucho menos que 2 días hábiles. Te daremos una estimación cuando configures tu transferencia.
Descubre cómo evitar un tiempo de procesamiento inesperado
Tiempo de procesamiento
| Daily Transfer Total | Processing Time |
|---|---|
| Up to 12,000 EUR | No added delay |
| Over 12,000 EUR | Up to 2 working days |
Esto solo afecta a:
balances o Botes en Intereses en cuentas personales
transferencias desde balances o Botes en los que has activado Intereses
cuentas personales que usan Intereses
El total de tus transferencias diarias incluye el dinero que:
envías
conviertes
mueves entre balances y Botes de Wise
dejas de invertir —esto pasa cuando cambias el dinero que tienes invertido a un balance o Bote normal en "Efectivo"
No incluye gastos con tu tarjeta, retiros en cajeros automáticos ni domiciliaciones (débitos directos).
Hacer múltiples transferencias
Puedes hacer múltiples transferencias en un día sin tiempo de procesamiento, siempre que el total sea de 12 000 EUR o menos.
Sin embargo, esto cambia si transfieres varias cantidades que juntas superen los 12 000 EUR. Por ejemplo, si envías 10 000 EUR por la mañana y después 8000 EUR más tarde el mismo día:
la transferencia de 10 000 EUR debería llegar sin retraso adicional
la transferencia de 8000 EUR tendrá un tiempo de procesamiento adicional de hasta 2 días hábiles
Si transfieres en una divisa diferente
El límite total diario será el equivalente en tu moneda local según el valor que tenga ese día. Por ejemplo, si resides en el EEE, pero tienes que transferir USD, tu límite se basará en nuestro tipo de cambio de EUR a USD para ese día.
Otras cosas que pueden afectar a la hora de llegada
La hora estimada de llegada de tu transferencia también puede verse afectada por otros factores, como el país al que envías y los controles de seguridad necesarios. Esto es algo habitual cuando se envía dinero con Wise.
Averigua qué afecta a los tiempos de entrega de transferencias
Por qué tenemos este tiempo de procesamiento
A diferencia de otros muchos proveedores, queremos que tengas fácil acceso al dinero que tienes invertido.
Cuando activas Intereses, estás invirtiendo en unidades de un fondo. Cuando transfieres dinero, necesitamos vender algunas de estas unidades para cubrir el importe de la transferencia. Sin embargo, esto tarda un par de días, así que para que puedas transferir sin retraso, usamos el dinero de Wise mientras vendemos tus unidades.
Al tener este tiempo de procesamiento de 2 días hábiles para transferencias de más de 12 000 EUR, podemos vender la parte correcta de tu participación en el fondo para cubrir la transferencia. Esto ayuda a que la función de Intereses sea sostenible, lo que nos permite mantener tu comisión por el servicio baja y ofrecerte la mejor tarifa posible.