En la mayoría de casos, puedes dejar tu cuenta de empresa y transferírsela a otro integrante del equipo en cualquier momento.
Si tu empresa está registrada en Japón, Hong Kong o Singapur, consulta las excepciones a continuación para conocer el procedimiento.
Cómo cambiar la titularidad
Solo puedes cambiar la titularidad desde nuestra página web. Para hacerlo:
Haz clic en el nombre de tu empresa en la parte superior derecha y selecciona Equipo
Si no tienes ningún otro integrante del equipo en tu cuenta, selecciona Añade a un integrante del equipo e invítalo como Administrador a través de su dirección de correo electrónico.
Selecciona tu nombre personal > Transferir titularidad
Si no tienes ningún integrante del equipo elegible en la lista, te daremos la opción de Añadir otro integrante del equipo primero.
En tu lista de integrantes del equipo, elige el nuevo propietario y después pulsa en Continuar
Confirma el cambio al seleccionar Continuar y salir de la cuenta
Más información sobre los tipos de usuarios que una cuenta de empresa puede tener
¿Qué sucede una vez que transfiero la titularidad?
Una vez que hayas transferido la titularidad de una cuenta, tu acceso se cancelará por completo. Esto significa que no podrás volver a iniciar sesión y que se bloquearán tus tarjetas de empresa.
El nuevo Propietario u otro Administrador te puede invitar como usuario en cualquier momento.
Excepciones por región
Singapur
Si el nuevo propietario de la cuenta es el director de la empresa, puedes transferir la titularidad tú mismo siguiendo los pasos habituales anteriores.
Si el nuevo propietario de la cuenta no es el director de la empresa:
Rellena la carta de autorización de Singapur.
Ponte en contacto con nosotros para solicitar un cambio de titularidad. Asegúrate de subir la carta de autorización.
Japón
Solo el director representante de la empresa (o el único propietario) puede ser el propietario de la cuenta. Para transferir la titularidad de tu cuenta de empresa al nuevo director representante:
Escanea/copia tu Certificate of Registered Matters (certificado de asuntos registrados) emitido en los últimos 6 meses.
Ponte en contacto con nosotros para solicitar un cambio de titularidad. Asegúrate de subir tu Certificate of Registered Matters con tu solicitud.
Hong Kong
1. Prepara los documentos necesarios.
Para todos los tipos de empresa, si el nuevo propietario de la cuenta no es el beneficiario final o el director de la empresa, rellena la carta de autorización de Hong Kong.
Para asociaciones o únicos propietarios: certificado de registro comercial (BR) o documento de registro de asociación
Para sociedades limitadas: no se requieren documentos adicionales
2. Ponte en contacto con nosotros para solicitar un cambio de titularidad. Asegúrate de subir los documentos necesarios.