Estamos eliminando gradualmente roles como Observador, Administrador y Preparador de la cuenta Wise de empresa. Si esto se aplica a tu cuenta, obtén más información sobre cómo gestionar el acceso de tu equipo con permisos.
Una vez que hayas creado un grupo, puedes añadir y gestionar integrantes del equipo. Todos los integrantes del equipo con el rol de Administrador u Observador tendrán acceso a todos tus grupos por defecto, así que no tienes que añadirlos.
Más información sobre qué son los grupos
Más información sobre asignar roles a tu equipo
¿Cómo añado integrantes del equipo a los grupos?
Para añadir un integrante del equipo:
Ve al grupo al que quieres añadirlo —esto está en la pantalla de Inicio en la sección de Grupo principal en la parte superior
Después de seleccionar el grupo en el menú desplegable, selecciona Integrantes
Selecciona Añade integrantes del equipo a este grupo
¿Cómo puedo restringir a los integrantes del equipo para que solo gasten desde grupos y no desde el Grupo principal?
Ve a Equipo
Selecciona al integrante del equipo y marca la casilla de Gastos solo desde grupo
Perderá el acceso a cualquier tarjeta existente que no esté vinculada a los grupos para los que le has dado permiso.
¿Qué pasa si se cambia el rol de un integrante del equipo?
Si el rol de un integrante del equipo cambia de Administrador a Empleado o viceversa, las tarjetas vinculadas a los Grupos existentes se pueden seguir usando con normalidad.
Si el rol de un integrante del equipo cambia de Administrador o Empleado a un rol que no tiene permiso para pedir tarjetas, todas sus tarjetas se eliminarán.
¿Qué pasa si un integrante del equipo deja la empresa o se suspende su cuenta?
Si un integrante del equipo deja la empresa, un Administrador puede eliminarlo de la cuenta de empresa, lo que lo eliminará de todos los grupos a los que se ha añadido. Todas las tarjetas asociadas con esta persona se eliminarán. Esta acción no puede deshacerse.
Si Wise suspende el perfil de un integrante del equipo por algún motivo, sus tarjetas se eliminarán y no podrá gastar desde tu cuenta de empresa. Si pasa esto, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuántas tarjetas pueden pedir los integrantes del equipo para cada grupo?
Los usuarios con el rol de Administrador o Empleado, o con un rol personalizado que le permita pedir tarjetas, pueden:
pedir hasta 3 tarjetas digitales al día
tener hasta 3 tarjetas digitales activas en cualquier momento
¿Cómo se aplican los límites de gasto de los integrantes del equipo dentro de un grupo?
Los límites de gasto se establecen para cada integrante del equipo.
El límite de un integrante del equipo se aplica a todas las tarjetas que tiene. En este momento, no es posible establecer límites de gasto a nivel de tarjeta o grupo. Los Administradores pueden cambiar los límites de gasto desde la página de Equipo.
¿Cómo puedo ver todas las tarjetas vinculadas a un grupo?
Los Administradores pueden ver todas las tarjetas vinculadas a un grupo desde la pestaña Tarjetas.
Los Empleados o los integrantes del equipo que no tienen permiso para ver el equipo, solo pueden ver sus propias tarjetas dentro de un grupo; no pueden ver las tarjetas de otros integrantes del equipo.