¿Cómo puedo añadir integrantes del equipo a los Grupos?
Tienes que añadir integrantes del equipo a la cuenta de negocios de la empresa como Empleados antes de que puedas añadirlos a los grupos. Todos los Administradores tienen acceso a los grupos de forma predeterminada, así que no tienes que añadir Administradores a los grupos.
Más información sobre asignar roles a tu equipo
Más información sobre qué son los Grupos
¿Cómo puedo restringir a los integrantes del equipo para que solo gasten desde Grupos en lugar de desde el Grupo Principal?
Ve a Equipos.
Selecciona al integrante del equipo y marca la casilla de Gastos solo desde Grupo.
Perderá el acceso a cualquier tarjeta existente que no esté vinculada a los Grupos para los que le has dado permiso.
¿Qué pasa si se cambia el rol de un integrante del equipo?
Si el rol de un integrante del equipo cambia de Administrador a Empleado o viceversa, las tarjetas vinculadas a los Grupos existentes se pueden seguir usando con normalidad.
Si el rol de un integrante del equipo cambia de Administrador o Empleado a un rol que no tiene permiso para pedir tarjetas, todas sus tarjetas se anularán y se les eliminará de los Grupos.
¿Qué pasa si un integrante del equipo deja la empresa o se suspende su cuenta?
Si un integrante del equipo deja la empresa, un Administrador puede eliminarlo de la cuenta de empresa, lo que lo eliminará de todos los Grupos a los que se ha añadido. Todas las tarjetas asociadas con esta persona se eliminarán. Esta acción no puede deshacerse.
Si Wise suspende el perfil de un integrante del equipo por algún motivo, sus tarjetas se eliminarán y no podrá gastar desde tu cuenta de empresa. Si pasa esto, ponte en contacto con nosotros.
¿Cuántas tarjetas pueden pedir los integrantes del equipo para cada Grupo?
Los usuarios con el rol de administrador o empleado pueden:
pedir hasta 3 tarjetas digitales al día
tener hasta 3 tarjetas digitales activas en cualquier momento
¿Cómo se aplican los límites de gasto de los integrantes del equipo dentro de un Grupo?
Los límites de gasto se establecen por parte de los Administradores a nivel de usuario, no a nivel de tarjeta o Grupo.
Este límite se aplica al empleado en todas las tarjetas que tiene. Actualmente, no es posible establecer límites de gasto a nivel de tarjeta o Grupo. Los Administradores pueden cambiar los límites de gasto desde la página de Equipo.
¿Cómo puedo ver todas las tarjetas vinculadas a un Grupo?
Los Administradores pueden ver todas las tarjetas vinculadas a un Grupo desde la pestaña Tarjetas.
Los empleados solo pueden ver sus propias tarjetas dentro de un Grupo; no pueden ver las tarjetas de otros integrantes del equipo.